СК AXA Страхование

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (39 оценок, среднее: 2,41 из 5)

Загрузка...

AXA страхование логотип
Страховая компания «АХА Страхование» на рынке рискового страхования Украины является одним из значимых лидеров. На рынке действует с 2007 года и уже седьмой год подряд является мировым страховым брендом №1.
  • Основана: 5 августа 2009 г.
  • ЕГРПОУ: 20474912
  • Свидетельство: А01 606267
  • 04070, г. Киев, ул. Ильинская, 8

Адреса отделений СК AXA Страхование

Представительства и филиалы компании располагаются во всех регионах Украины: Львов, Харьков, Одесса, Днепропетровск и. По всей украинской территории насчитывается более тысячи отделений.

АХА страхование является членом:

  • Лиги Страховых Организаций Украины;
  • Украинской Федерации Страхования;
  • Моторного Транспортного Страхового Бюро Украины.

Предоставляемые услуги страховой компании АХА

В своей работе АХА страхование специализируется на следующих направлениях:

  • медицинское страхование;
  • имущественное страхование;
  • автострахование (КАСКО);
  • страхование несчастных случаев;
  • ОСАГО (автогражданка);
  • ДГО (добровольная расширенная автогражданка);
  • остальные виды страхования.

А в целом данная страховая имеет лицензии на 21 направление деятельности.

Место на рынке страхования — СК АХА

На рынке страховых компаний страховая компания АХА страхование неизменно занимает лидирующие позиции, достойно конкурирую с крупными подобными компаниями. Она является бесспорным символом надежности и стабильности в мире страхования. Главным элементом стратегии компании является качество сервиса, причем как в Украине, так и охватывая весь мир.

АХА страхование одна из крупных в Европе. Доверие такого количества клиентов достигнуто при помощи неукоснительного исполнения обязательств, взятых на компанию, и высокому качеству обслуживания. Прибыль компании за 9 месяцев прошлого года числится в 53 млн грн, что превышает предыдущий период в 6 раз. Главными причинами данной прибавки стали грамотная инвестиционная политика и увеличение на 44% бизнеса, снижения расходов, касающихся зоны АТО. Таким образом, в кризис получилось не только сохранить позиции, но и прибавить долю на рынке.

Отзывы о страховой компании АХА

В АХА страхование отзывы реальных клиентов, получившие положенное возмещение. Необходимы они с целью мониторинга качества работы компании.

Проанализировав многие сайты, к примеру, страхнадзор, финансовый портал минфин, кредитдепозит, мой страховой агент, на которых упоминается работа АХА страхования, и изучив отзывы реальных клиентов, можно составить о компании общее представление. В основном складывается положительное отношение к подходу работы. Большинство клиентов страховой компании пишет, что выплачивались денежные средства вовремя. Таким образом, можно сделать вывод что сроки принятия документов, рассмотрения ситуации и окончательных выплат не нарушаются. Однако есть и негативные отклики, только касаются они в основном отношения работников к клиентам.

Сотрудниками компании при обращении клиентов предоставляется вся необходимая и интересующая информация. Работниками предоставляется профессиональная консультация, проводимая для клиентов с целью обеспечения правильного выбора. Помощь оказывается непосредственно на всех этапах страхования.

78 отзывов о компании AXA Страхование

Добавить отзыв
Войти через: 
  1. Ivan Lukyanov:

    Хочу рассказать об очень любопытной и крайне циничной схеме «развода», внедренной «Приватбанком» совместно со страховой компанией «AXA life» (по крайней мере, так она себя именует на сайте банка, хотя юридическое название этой СК – «АХА страхування життя», хотя в компании, судя по всему, особо не заморачиваются необходимостью указывать на официальных сайтах свое правильное название согласно юридическим документам). Почему любопытной и циничной? Любопытной — потому как подобную схему, похоже, на финансовом рынке еще не практиковал никто. А циничной – потому, что жертвами этой аферы становятся студенты дневной формы обучения (то есть по умолчанию – не работающие студенты). В сентябре 2018 года моему сыну, первокурснику одного из столичных вузов, при оформлении карточки для стипендии сотрудники отделения «Приватбанка», через который, собственно, и осуществляется выплата стипендий, всучили (извините, но иначе назвать это процедуру «кросс-продаж» просто язык не поворачивается) карточку «Универсальная». После оформления которой сотрудник банка сказал, что на нее в течение пяти дней обязательно (!) нужно положить 150 грн. Для чего это нужно, думаю, объяснять не надо: активация карты в данной ситуации означает получение комиссии. Конечно, 17-18-летние о таких «подводных камнях» и знать не знали и догадываться, естественно, не могли. На что, собственно, и был расчет. Потому, прислушались и все дружно положили на свои карточки указанную сумму. А вот тут начинается самое интересное. Конечно, деньги можно было и снять сразу же, но многие решили этого не делать: ну лежат себе деньги и лежат, что с ними случится? Как-никак солидный банк! Ну ладно…
    Только вот загвоздка в чем: стипендии начисляются или не начисляются по результатам сессии – то есть в нашем случае с января – февраля. Каково же было удивление детей, когда они обнаружили, что за период, в течение которого они не пользовались карточкой (а зачем ею пользоваться, поступлений же на нее нет!), от положенных ими 150 грн осталось… 70 грн! Как так? Куда делись еще 80 грн? Как выяснилось, пошли на страховые платежи… Оказывается, компания «AXA life» четыре месяца подряд снимала по 20 грн ежемесячно в качестве страхового платежа со студентов. Вроде бы, ничего особенного в этом нет, правда? Конечно, если бы не три момента. 1. Мой сын не давал согласия на страхование, не подписывал никаких документов и, вообще, и знать не знал о том, что специалист банка ему автоматом подключает страховку (никакой смс о том, что теперь застрахован, не было). В приложении «Приват24» не указано даже, кто является страховщиком (понятно, что о номере лицензии, который необходимо размещать согласно «Закону о рекламе», тоже речь идет)! Это уже пост-фактом нам пришлось уточнять в телефонном режиме! 2. Студенты, не получающие стипендию и по умолчанию не работающие (повторюсь, речь идет о студентах дневной формы обучения!) не могут быть страхователями, поскольку еще не зарабатывают, а только застрахованными лицами. В данной ситуации страхователем могут выступать только родители, но, как вы понимаете, родители тоже знать не знали, что заботами «АХА» их дети теперь застрахованы от несчастного случая. 3. А теперь самое интересное! Поскольку дети не получали еще стипендий, деньги списывались с карты «Универсальная»: ежемесячно в «Приват24» появлялось сообщение (цитирую почти дословно): «Ошибка списания регулярного платежа услуги с карточки (для стипендии – авт.). Потому списание будет произведено со второй карты» («Универсальной»)! Ну что сказать, молодцы!
    Скажите, а на основании какого, собственно, закона вы страховали студентов, если они не подписывали ничего, вы им не показывали договор страхования для ознакомления и с оффертой, размещенной на сайте, они тоже не имели возможности ознакомиться за время оформления банковских карточек????
    Добавлю, что в эту ловушку от «АХА» и «Привата» попал не только мой ребенок и его сокурсники, но и, как выяснилось, еще десятки студентов-первокурсников (это только те, с кем довелось пообщаться, на самом же деле я понимаю, что речь идет о тысячах молодых людей, наивных и неискушенных в житейских делах и не готовых к подобному цинизму со стороны, казалось бы, солидных финансовых учреждений!). Отличный механизм наращивания клиентской базы, не правда ли? Скажу сразу, что договор мы, конечно, расторгли, платежи же никто не собирается возвращать, мотивируя это тем, что прослушка «Языкового модуля» подтвердила, что специалист что-то говорил о страховании. Другое дело, что и мой сын, и его однокурсники в один голос твердят, что если что-то подобное им и говорили (хотя они говорят, что нет), то так, что они в принципе ничего не поняли, да и слово «страхование» как-то не звучало. Но я допускаю, что просто, учитывая сумасшедший поток студентов в отделение и обусловленную этим спешку, на слово, сказанное «между прочим» они и внимания не обратили – тем более что скрипт разговора банкирами-страховщиками явно не предполагает, чтобы человек (клиент) осознал, что отныне он является счастливым обладателем полиса от «АХА страхування життя». Итого: у нас договор расторгнут, деньги не возвращены, да и погоды эти 80 грн мне, конечно, не сделают. Вопрос, собственно, в другом: господа страховщики, вам не стыдно? Ну так разводить по сути детей – это же просто, как говорится, ниже плинтуса… И о какой репутации «солидных и надежных» вы теперь будете говорить, если опустились до уровня мелких воришек из подвортни, не пренебрегающих тем, чтобы «разводить» детей? Дело не в деньгах, дело в принципе. Вам самим не противно?
    P.S. Предупреждая возможный вопрос, договор K3F2NS-188D0KC.

  2. Анна:

    На повороте другая машина повредила мой автомобиль. Страховая компания в течение 10 дней перевела деньги на счет СТО и даже доплатила за замену двери. Все было организовано правильно и спокойно, без лишних нервов. Страховую рекомендую

  3. Veronika:

    Хочу поблагодарить компанию за своевременную выплату, которая позволила мне отремонтировать машину. Попала в небольшое ДТП, мелочь, но неприятно. Сейчас уже все хорошо

  4. Марина Логвинова:

    Оформила страховку на телефон при покупке, на всякий случай. И этот случай настал. Телефон намочил ребенок, я не видела. Заметила что телефон стал жить своей жизнью, скачет по приложениям, сам заходит, выходит, перемещается и нагревается. Отнесла по гарантии, сказали не гарантийный случай, т.к. внутри влага. Обратилась по страховке. Отправила телефон со всеми документами в страховую компанию. Отремонтировали очень быстро. Через 7 дней прислали исправным. И ещё вложили нерабочую запчасть, а это дисплей. Мне поставили новый. Спасибо за оперативность и качество.

  5. Vitaliy Drozd:

    Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2.

    В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн.
    Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257.

    Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн.

    По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн.

    Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку.
    После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.

    СЕЙЧАС КОМПАНИЯ НАХОДИТСЯ В СТАДИИ ПРОДАЖИ И ЭТО БУДУТ УЖЕ НЕ ФРАНЦУЗЫ

    КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОММЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НОВЫЕ СТРАХОВКИ.

    Как только проблема будет больше чем на пару десятков тысяч долларов вы узнаете настоящее лицо компании.

  6. Виталий:

    Покупал телефон в «АЛЛО» и мне предложили застраховать покупку. Я так много слышал негативных отзывов о такого рода страховке, что вообще не понятно почему согласился на нее. Когда при пользовании телефона наступил страховой случай, я в ужасе почитал комментарии о страховщике и приготовился к самому худшему. Однако, на практике все оказалось с точностью до наоборот. Я отправил пакет документов и телефон со сломанным дисплеем по «Новой почте». Сервисный центр регулярно при помощи смс информировал меня о статусе ремонта и через неделю сообщил, что неполадки устранены и можно телефон забрать в отделении «Новой почты».
    Окончательно убедился в качестве сервиса после того, как распаковал свою посылку, новый дисплей, новая задняя крышка. Все детали телефона на месте. Я очень доволен.

  7. Aleksandr Kartashov:

    Три года страховался в этой компании. Причём, страховался по-полной. Первый неприятный момент, когда попал в открытый люк. Взорвалось колесо, повреждён диск. Отказали в выплате. Теперь второй случай- украли детали с авто. Позвонил на кол центр. Сказали, чтобы вызвал полицию. Пока приехала полиция прошло пол дня. Агент опоздал на сто на 45 минут. Пришлось ради него выгонять машину для осмотра. Я жду, когда приедут запчасти. Звоню на сто. Денег нет. Связываюсь со страховой — отказано в выплате. Спрашивается,зачем был весь этот геморрой?

  8. Валерий:

    За два дня до окончания полиса какая-то редиска коцнула мой автомобиль на стоянке. У меня оформлен КАСКО в АХА Страховании. Позвонил в страховую, сказали вызывать полицию. Далее мне укзалаи СТО, на которое я отогнал машину. Там насчитали более 12 тыс. грн. Страховая все согласовала и через 4 дня мани пришли на счет СТО. Правда, еще пару дней пришлось ждать детали. Минусы: СТО далековато. От меня где-то 50 км. Плюсы: от станции метров до СТО прямым маршрутом ходит бусик. Страховую рекомендую.

  9. Татьяна:

    Застраховала в Алло при покупке телефон. Разбился экран, все в телефоне работало пркрасно, за исключением разбитого экрана. Отдала в сервис. Через месяц забрала смартфон с ремонта с нерабочей камерой и динамиком. Конечно же, повторно на месяц я не собиралась отдавать телефон опять на ремонт. Заплатила знакомым ребятам 1500 грн, чтобы отремонтировали гаджет. Спасибо вашей компании за то, что украли детали с моего телефона.

  10. Подаев Роман:

    У меня было КАСКО в этой страховой компании, несколько раз были страхове случаи, и все было чинно-гладко. Но на третий раз что-о пошло не по сценарию. Наткнулся на дороге на камень, повредил днище машины. Позвонил в КЦ, отчитался, там сказали сфотографировать и ехать спокойно на СТО. Потом обо мне на месяц забыли, когда я сам о себе напомнил, попоросили еще раз съездить на осмотр, автомобиль показать. Так и сделал.. и опять на 2 недели тишина. А после я получил отказ, потому что видите ли они как-то пованговали по фотографиям и выяснили, что тот камешек не мог нанести таих повреждений моему автомобилю, а я типа мошенник.
    Пришлось писать жалобу в нацкомфинуслуг, поскольку на мои обращения страховая не реагирует. Буду судиться

  11. меньше чем положено:

    Попал в аварию, оппонент мой был застрахован в АХА. За то, чтобы машину отремонтировали, страховщик заплатил только половину. Полные суммы выдавать не хотят, ссылаясь на всякую ерунду. Круто, да?! Со своих кровных пришлось пять штук доложить!

  12. Игорь:

    Считаю, что здесь работают недобросовестные люди, занимающиеся мошенничеством!Они запустили процедуру вымогания денег и даже подключили коллекторов. Но мошенничество заключается в том, что решения суда так и не дождались.

  13. Евгений:

    Нельзя связываться с этой страховой компанией. Мной был заключен договор со страховой компанией АХА. Были предусмотрены и прописаны абсолютно все пункты. И тут настал страховой случай. Суть его заключалась в том, что другое ТС не было повреждено при аварии и ГАИ просто отказались фиксировать случай ДТП.

    И тут начались мои баталии со страховщиком. Под любым предлогом компания отказывается компенсировать мне траты, при том что я заключил полный КАСКО на сумму 80 тыс. грн. Даже обращение в Нацкомфинуслуг не помогло. Сейчас идет судебное разбирательство.

  14. Антон:

    4 года в качестве клиента пользовался услугами данного страховщика. Однако, компания «подмочила» себе репутацию сотрудничеством с сомнительными СТОшками. Они заключают с ними договор на обслуживание автомобилей, направляют тебя при наступлении страхового случая на данное СТО без альтернатив. А если есть разногласия с СТО компании просто говорит: « Ну мы же выполнили свои обязательства, деньги на СТО перевели. Дальше не наши проблемы. Компания международная, методы – украинские.

  15. Игорь Соловьев:

    Кампания «AXA Страхование» полное ГАВНИЩЕ!!! Попал в ддп,я не виновник,хотел у них получить вразумительную консультацию хотя бы по телефону,как, что, делать,на какие вопросы уделить внимание и вообще просто поддержку!Сказали что такого рода консультации они не дают.И вообще это не их задача,кого-либо консультировать!Вот так,бля!Бабло берут,уроды,а хотя бы словом поддержать,проконсультировать,так нет,что вы,что вы!!Просто левая кантора!!Обходите ее стороной!!!!!!!!!!!!

  16. Любовь:

    Мы представляем предприятие «Приднепровсий центр технического аудита». Заинтересованы в сотрудничестве с вашей страховой компанией. В частности, медстраховка для наших сотрудников. Лисовец Любовь Дмитриевна тел. (068) 467-99-32

  17. Анна:

    Алло-защита – редкостное фуфло. Стукнула планшет, в результате чего появилась небольшая трещина в углу экрана. Отправили мой планшет как они объяснили, все с заполнением форм и еще кучей других бумажек. Мой планшект получили на третий день, но связались со мной через пять. Попросили мой ИНН. Я перезвонила в Алло и там сказали, что этого категорически делать нельзя. В итоге, мой планшет попал в сервисный центр и через 14 дней мне его вернули. ПОЦАРАПАНЫЙ КОРПУС, СТЕКЛО ПОМЕНЯНОЕ УЖАСНОГО КАЧЕСТВА, ФОТОГРАФИИ ИДУТ ПИКСЕЛЯМИ, А ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЛОСКАМИ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!

  18. Татьяна:

    Жодній людині не раджу страхуватися в цій компанії. Ми оформили у них медичну страховку для синочка. Поїхали за кордон і там стався страховий випадок. Була і операційна, і загальній наркоз. Перша допомога була безкоштовною. Але ж треба було повертатися в Україну і доліковуватися. Ось тут нам і показали «справжнє лице» страхової. Сказали: допомогу надали? … Надали… Безкоштовно? … Так…. На цьому компенсація і завершена.

  19. Сергей:

    Приобрел телефон марки Xeaome 4x в Алло. Буквально через 10 дней телефон случайно соскользнул с капота и был переехан колесом автомобиля. Это страховой случай как раз. Однако, аккумулятор в телефоне начал сильно греться, уже появился специфический запах и я вырвал аккумулятор с телефона (в этих моделях аккумуляторы несъемные). В АХА мне отказали в страховке, аргументируя это тем, что не надо было трогать телефон. По их мнению, я должен был сидеть и смотреть, как горит мой телефон а после и гараж.

  20. Лариса:

    Самый ужасный страховщик. К Клиентам – нулевой внимание, а факт страхового случая необходимо доказывать чуть ли не через суд, и то лозейки находят.

  21. Надежда:

    Наивные люди… верят и страхуются… А компания-страховщик находит всевозможные лазейки, чтобы не платить компенсации. Просят даже оригинал постановления из суда.. а суд только копию выдает

  22. Надежда:

    Я разочарована в этом страховщике. Являюсь пострадавшей стороной в ДТП, а виновник – застрахован в АХА. Сама авария прозошла 6 сентября и вот 2,5 месяца прошло, а компания не спешит выполнять свои обязательства и оплачивать ремонт моего транспортного средства. Все время что-то там накручивают, затягивабт с выплатой. Приезжала уже в центр по выплатам, и заявление писала – все не так, вечно находятся какие-то причины и отговорки… Обидно, что так поступают, это нечестно… НЕЧЕСТНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ЭТВ АХА

  23. Гость:

    Оформил в АХА КАСКО. Мне возле дома поцарапали машину. После звонка в страховую сказали, что компенсируют траты, но только половину, поскольку случай локальный. Вот и оформляй после этого полный страховой пакет.

  24. Валерий:

    Потсрадал в ДТП. Виновник застрахован в АХА. В общем, с регистрацией моего заявления была целая эпопея. Сначала не могли внятно ответить на вопрос, кто же будет осматривать транспортное средство пострадавшей стороны. Потом регистрировали мою заявку несколько раз. Сначала я им позвонил и продиктовал все необходимые данные (как много им данных нужно). Вежливая барышня обещала связаться со мной в течение дня, максимум – завтра. Завтра наступило и послезавтра тоже. Опять звоню, опять по кругу все данные, чуть ли не девичью фамилию матери. И опять реакции ноль. В ДНЕПРЕ НЕКОМУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ?! Жду вот звонка «независимого» эксперта.

  25. Сергій:

    Я маю КАСКО в цій страховій. Справу розглядають 25 днів. Кожного разу я є ініціатором дзвінка, вони ще жодного разу не телефонували самостійно. Інші клієнти скаржаться на те ж саме. Страховка дуже погана.
    Прийшло смс-повідомлення мовляв чекайте, страхова компанія з вами зв’яжеться. Ось чекаю вже третій тиждень. Не страхуйтеся там.

  26. Маргарита:

    Ситуация с «Алло-захист» не очень и, судя по отзывам, многие в нее «влипли». Уже прошло два месяца, как я отравила свой телефон по этой программе. Сначала установили одни сроки, потом уже ничего не устанавливали. Трубку берут с 5-го раза, толком ничего не объясняют. Жалею, что раньше отзывы не прочла.

  27. Дмитрий:

    Сдал свой смартфон на сервис в «Крок»… Буквально через неделю вернули и сказали, что он ремонту не подлежит… Позже пришла смска, смысл которой приблизительно: ждите, менеджер свяжется с вами по вопросам компенсации. Жду уже третью неделю. Дошло до того, что на звонки не отвечают…Полный развод. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ СТРАХОВКУ!!!

  28. Александр:

    Похоже, что с «Алло-захист» я влип точно также, как другие покупатели. Сдал через данную услугу свой телефон, постоянно кормят завтраками. Перезваниваю, говорят: в течение дня позвоним. И так уже неделю

  29. Артем:

    Могу однозначно заявить, что в компании работают мошенники. После наступления страхового случая по программе «Алло-захист» их взаимодействие со мной закончилось только регистрацией по телефону. Больше от них ни слуху ни духу

  30. Уляна:

    Дурять в компанії на кожному кроці. Я попала на розвод по програмі «Алло-захист», Купила собі смартфон і вирішила через цю програму застрахувати свій гаджет. І дуже жалкую. Бо вже три місяці ні свій телефон не можу повернути, ні отримати гідної компенсації. Хоча самою програмою та ж компенсація передбачена. Намагаюся додзвонитися, переводять стрілки, то туди передзвоніть, то туди. Витрачений час і нерви. Жалкую, що на таку хе*ню купилась!!!

  31. Анна:

    1) КАСКО в этом году выплачивали три! Месяца 2) в этом году ввели какой-то новый идиотский приборчик, которые измеряет качество вождения, при том ориентируется этот приборчик на качество украинских дорог. Стоит ли говорить об их качестве? В результате чего стоимость компенсации значительно занижается 3) до официальных переписок и возможно судов на контакт компания не идет, клиентоориентированность ноль. Последний мой год в этой страховой, ищу другую

  32. не советую связываться с этой страховой:

    ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Страховой случай наступил, но ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Обещали перечислить в пятницу, но так и не перечислили, жду уже 2 месяца. Может, кто сталкивался с подобным? Как найти на них управу?!

  33. Игорь:

    Как сама компания, так и ее менеджерский состав – ужасные. Деньги не возвращают. Развод на деньги по-украински. Никому не советую связываться с этой компанией

  34. Аркадий:

    Попытался позвонить в компания для консультации, поскольку возникли проблемы, но этого сделать невозможно

  35. Anna:

    Суть страховки – получить денежную компенсацию в самый острый момент, когда в этом более всего нуждаешься. Так я думала и о медицинской страховке, когда мы покупали для мужа страховой полис «Люкс» в страховой компании АХА. Меня уверяли, что налажена прекрасная коммуникация с больницами и клиниками города. Все было хорошо, пока у мужа не случился страховой случай – острый аппендицит. Скорая приехала, пока выясняли куда везти, аппендицит лопнул. Повезли в самую отдаленную больницу города, в итоге, врачи не смогли скомунцировать со страховой. Операцию сделали, все прошло успешно. Но за операцию нам деньги компенсировать не собираются, сказали, что только за лекарства. А так же хорошо «пели» страховщики, когда мы заключали страховой полис.

  36. Юлия, Киев:

    Хочу поделиться положительным опытом. Имею КАСКО «Все включено» плюс автоцивилка. Я – только начинающий водитель и умудрилась шесть раз за год создать небольшие страховые случаи (царапины на парковке, сдала в стенку, небольшое ДТП). Общая сумма повреждения – порядка 40 тыс. грн. Операторы всегда вежливы, ответы – адекватные. Выплачивали компенсацию в течение трех недель максимум. Правда, после мох злоключений АХА решила для меня стоимость страховки поднять до заоблачных высот. Ищу другого теперь страховщика.

  37. Не могу добиться выплаты:

    Перед тем, как оформить страховку на свое ТС, я прочла массу отзывов и по их результатам выбрала для себя страховщика АХА. Случился страхвоой случай в марте месяце. До сих пор не могу добиться выплаты компенсации. По телефону толком ничего не объясняют, отнекиваются, откладывают «на потом». Насколько я поняла, добиться компенсации можно только через суд.

    • Роман:

      Рекомендую написать жалобы в контролирующие организации. По всем вопросам и помощи в урегулировании вашего страхового случая обращайтесь по тел. 0972909332. Поможем квалифицировано и грамотно ставить все необходимые документы.

  38. Не страхуйте в AXA:

    Я купила телефон и застраховала его через Аха страховку. Разбила телефон, отнесла в сервисный центр и тут началась эпопея. Сначала говорили о сроках приблизительно неделю Потом перезванию, говорят, думаем ремонтироать или нет. Еще две недели. Потом опять после моего звонка говорят ждем детали с Китая. Возможно!!! Через две недели вернем. В общем, так я я телефон свой через три месяца и не увидела. Собираюсь писать на них заявление в полицию.

    • Роман:

      Не знаете, когда кончится это издевательство. У меня аналогичная ситуация. Телефон с трещиной на экране отправил в сервисный. До сих пор не могу добиться внятного результата.

  39. Alexandr Savchuk:

    Разбил телефон, зарегил страховой случай, сказади ждать две недели. Через указанные срок позвонили сказали, изделие ремонту не подлежит, будут возвращать 75% от стоимости. Вернут ли телефон, так и не понял. Я его брал в кредит. Получается, я буду без телефона еще и выплачивать 25% кредита. Кто объяснит? Может кто-то сталкивался

    • Александр:

      Разбил телефон, зарегил страховой случай, сказади ждать две недели. Через указанные срок позвонили сказали, изделие ремонту не подлежит, будут возвращать 75% от стоимости. Вернут ли телефон, так и не понял. Я его брал в кредит. Получается, я буду без телефона еще и выплачивать 25% кредита. Кто объяснит? Может кто-то сталкивался. Повернули телефон без страховки, також повернули 75% коштів. Гроші киунли на рахунок алло і в алло мені сказали, що я можу придбати будь-який товар у них на цю суму. Але мені не треба товар, мені треба закрити кредит. Гадаю, тре на алло скаргу писати і заявляти в поліцію…

  40. Alexandr Savchuk:

    мне вернут разбитый телефон и оплатят 75% от его стоимости или я еще буду выплачивать 25% по кредиты, который оформлен на телефон. Кто сталкивался с подобным случаем? Можете проконсультировать. Или тсраховщики отпишитесь

  41. Роман:

    Швидку я так і не дочекався, бо страхова компанія відмовила. Але наступного дня мені викликали лікаря додому. До цього допомогу отримав від аптекаря в цілодобовій аптеці. Медичну страховку мені оформила моя компанія. Не розумію людей, які самі купують таку страховку. Дурно вітрачені кошти

  42. Владимир:

    У меня полное КАСКО. Когда наступил страховой случай, страховщик тридцать!!! дней перечислял деньги на счет СТО. Как только я к ним звонил, все время пытались как-то вывернуться, отсрочить выплату по счету. Как по мне, такое поведение ненормально для страховой компании, позиционирующей себя как качественного поставщика услуг.

  43. Гость:

    Произошла весьма неприятная ситуация. Отдыхали с женой и в отеле ей стало плохо. Вызвали скорую помощь и все обошлось, оказали надлежащую помощь. В страховую дозванивался минут 40. В итоге, они отказали в компенсации аргументируя мол тем, что надо было все таки дозваниваться. *** полный!

  44. Татьяна:

    Мошенничество на каждом шагу. Сначала вводят в заблуждение, дают специально неверную информацию, а потом по факту оказываются непорядочными. Когда все хорошо, ведут себя по-ангельски, а когда только касается дело страхового случая, выкручиваются, юлят. В Херсоне ужасный филиал. Никому не советую эту компанию.

  45. Вячеслав:

    Думал застраховать ипотеку. Через полтора дня компания так и не приняла решение возможно/невозможно и мне до сих пор не сообщили.

  46. никому не советую!:

    На момент, когда я оформляла себе страховку на автомобиль, выбор был не особо и пришлось выбрать Аха. Наступил страховой случай, в аварии была виноватой я. Мне почти два месяца не могли сделать автомобиль, даже никто со мной не связывался и не объяснял что да к чему. В итоге я сама им перезвонила и мне сказали, что нет детали одной, она дорогостоящая надо долго ждать. Чрез 2 месяца позвонили и сказали, что деньги перечислили. Взмутительно. Больше не выберу эту страховую.

  47. Виталий:

    Когда в Алло покупал телефон, на свою голову выбрал страховку для него через Аха. Конечно, страховой случай не заставил себя долго ждать и тут понеслось. То в выходной не захотели регистрировать случай, потом, когда отправил в сервисный со всеми документами, начали затягивать с ремонтов. Звоню в Алло, там говорят, звоните в сервисный. В сервисном мне уже его делают три недели. Пытаюсь дозвониться их оператору, впустую, автомат просто не соединяет с ним. Компанию категорически не советую.

  48. Евгения:

    Была на узи, мне на обследовании сказали, что нужно идти к гастроэнтерологу. Позвонив в страховую, услышала: «У вас же ничего не болит». Так и не записали к врачу. Когда через полгода мне понадобилась запись на узи (которое делается утром строго натощак), компания постоянно предлагала мне запись на обед. В итоге, они мне сказали: «Вам же время предлагали, вас не устроило». Худшая страховая

  49. Виктор:

    Первый раз с АХА столкнулся, когда мы оформили корпоративный договор на медицинскую страховку сотрдуников. Понадобилась срочная консультация инфекциониста после укуса клеща. При мне доктор позвонил в страховую и продиктовал срочные препараты, которые надо быстро для меня оформить. Со мной не связывались 17!!! часов. Когда я сам перезвонил страховщику, выяснилось, что они отложили решение помне на три праздничных дня, даже не уведомив меня.

  50. Сервис отвратительный:

    Хочу пожаловаться на ваш онлайн-сервис. Он у вас отвратительный. Заявление свое никак не могу подтвердить. Все жду код. А на горячей линии отвечают, что ничем помочь не могут. Зачем вы вообще тогда запустили онлайн-страховку, если ваш сайт работает с перебоями. Поэтому, я вынужден бегать по вашим офисам, а это потеря времени.

  51. Максим:

    Страховщик ищет миллион способов, чтобы увильнуть от выплат по страховым случаям

  52. Богдан:

    Уже пятый год покупаю у страховщика автогражданку, при том, что беру всегда самые дорогие пакеты. В этом году попросил добавить «Все свои». Сразу же начались отговорки по типу, то год не тот, то еще что-то. Хотя бы кто-то обратил внимание, что постоянный клиент, что безаварийный стаж, что ни одного ДТП по моей вине. Вот такое отношение к постоянным клиентам.

  53. Крайне НЕДОВОЛЕН !!!:

    До сих пор идет процесс рассмотрения моего дела. И это при том, что заявка была подана еще в марте. Мне не звонят. Звоню я постоянно, спрашиваю, когда выплаты будут. И постоянно нету того менеджера, который занимается этим вопросом. Страховую не рекомендую никому и сам здесь страховаться не буду.

    • Саша:

      Так подайте в суд. Там в договоре все четко прописано, сроки указаны. Кстати, хотел у них застраховать свое имущество и купить полный страховой пакет для всей семьи. Но теперь, судя по отзывам, надо искать более надежную компанию.

  54. Гость:

    Я уезжала в Европу и оформляла ПОЛНУЮ СТРАХОВКУ для всех членов семьи. Срок страховки ТРИ месяца. Ни один, ни два, а именно три. А это 90 дней. Было все оплачено. За границей наступил страховой случай и понадобилась дочке госпитализация. Я не смогла дозвониться ни на один контакт. На скайп не смогла дозвониться. В итоге, при оплаченной полной страховке мы не могу добиться компенсации. Буду подавать в суд.

  55. Наталия:

    У меня медицинская страховка. Она оставляет желать лучшего. Звоню, договариваюсь, обещают перезвонить и… тишина. Я звоню напоминаю сама о себе. Морозятся, пеняют на клинику. Отоларинголога нашли с третьей попытки. Рентген тоже долго искали, в итоге, после очередного моего звонка мне назначили рентген за 450 грн и компенсацией 50%. Завтра сама поеду делать рентген. Потратила кучу нервов и времени.

  56. Алексей:

    сталося ДТП, учасником якого є ваш клієнт і який винний у цій ДТП. Були складені акти і протоколи. У страховій підтвердили, що отримали акт про аварію, який склав незалежний експерт. Але я й досі не можу добитися чіткою відповіді від представників компанії, ні від кол-центру що станеться у випадку відчуження мною автівки.

  57. Guest:

    Я спортсмен, спортивны травмы для меня, к сожалению привычны. Искал страховщика для медицинской страховки. Друзья посоветовали Аха, я им привык доверять. Не скажу, что на 100% доволен услугами, но 60% они выполняют свои обязательства, хоть и с задержками. А сотрудникам хотелось бы пожелать быть немного вежливей, все таки с клиентом общаетесь

  58. Єгор:

    Навмисно вводять транспортний засіб по «експертизі» до конструктивної загибелі. Примітно, що в експертизу «забули» внести розрахунок зносу. Це ж навіть для неспеціаліста зрозуміло, що такі промахи не відповідають нормі. Залишки розраховані на основі аукціону. А це, знов таки ж, свідчить про некомпетентність експерта. Тому, виникає питання: чому страхова компанія співпрацює з такими непрофесіоналами або відвертими обманщиками? Потім такі розрахунки підсовують людям, що не дає змогу суперечити в суді.

  59. Олег:

    Ищут любой предлог чтобы не платить. Оформил полное КАСКО, попал в яму на дороге, повредил шину и диск, ходовая также начала «вилять». Позвонил страховщику, отправили на официальное СТО от Ниссана. Диагностика обошлась мне в 450 грн. Через несколько дней со страховой перезвонили и заявили, что нужно ехать на другое СТО и вообще они не видят причин для выплат. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

    • Судья Дред:

      Вам хоть перезвонили. Это для них прогресс. Я уже второй месяц штурмую горячую линию, меня постоянно «буцают». Скоро терпение закончится и я начну судиться

  60. Артем:

    Попал в ДТП, виновен был клиент, имеющий в Аха страховку. Три месяца уже не могу добиться компенсации от страховщика, постоянно находят причину меня «отфутболить». Я собираюсь подавать в суд на виновника аварии и заодно на страховую

  61. Лидия:

    В течение четырех лет пользовалась услугами страховой, оформляя себе автогражданку. Полис закончился, я его продлила. Через какое-то время наступил страховой случай и оказалось, что мой полис не был внесен в базу данных. В итоге: никаких телодвижений и компенсаций по данному инциденту. Я выслала все требующиеся бумаги, включая квитанцию. Так вот, ваши работники ТРИ ДНЯ не могут внести данные в базу данных!!!! За что вы берете тогда деньги?!

  62. Нина:

    Не люблю писать комментарии, но если этот поможет хоть кому-нибудь составить мнение о данном страховщике, это уже хорошо. Попали с мужем в ДТП, у меня КАСКО, договор оформлен на меня. Приехали сотрудники, осведельствовали, сказали ждите. Чтобы узнать статус рассмотрения дела, статус оплаты и т.д. необходимо звонить самим, от них звонка не дождешься. Мое дело застопорилось на неделю, поскольку менеджер, ведущий его, болел, другие дело не вели. Потом были казусы с перечислением денег СТО. Сначала деталь ждали, потом доплачивали из-за курсовой разницы. В общем, пока машину забрали прошла целая вечность.

  63. Сергей:

    Хочу рассказать о своей истории страхования в данной страховой компании и предостеречь других. Я взял у них КАСКО, после наступления страхового случая, то есть ДТП, вызвал экспертов их страховой, приехал их эксперт, составил соответствующий акт. После мне позвонили и подтвердили, что сумму утверждена и ее будут выплачивать мне. Попросили реквизиты, я предоставил. Но денег так и не увидел. Позже я узнаю, что мое авто было продано с аукциона ввиду того, что «сумма ремонта гораздо превышала стоимость автомобиля». Документов по этой экспертизе я так и не увидел и получили акты и уведомления об аукционе только после адвокатского запроса. До сих пор продолжаются разборки с этим страховщиком.