British Auto Club (BAC)

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (5 оценок, среднее: 4,40 из 5)

Загрузка...

british auto club logo
Широкий комплекс услуг для автовладельцев с начала 2017 года предоставляет новый современный бренд British Auto Club. Своей миссией ВАС видит обеспечение членов клуба круглосуточной технической, информационной или другого рода поддержкой. Для обладателя клубной карты, где бы он ни находился, открываются широкие возможности гарантированного технического обслуживания в пути.
  • ЕГРПОУ: 30930046
  • Свидетельство: A01 306257
  • 04080, г.Киев, ул. Кирилловская, 39,
  • Питер Ловас

Сервис British Auto Club поставляет услуги на высоком профессиональном уровне и с максимально выгодой для клиента. Качественный уровень обслуживания обусловлен британскими инвестициями, контроль за использованием которых позволяет работать с максимальной отдачей.

Стартовав несколько месяцев назад, British Auto Club стремительно завоевывает прочные позиции на украинском рынке дорожного ассистанса и на страховом рынке в целом. За время своей деятельности клуб приобрел внушительную клиентскую базу, завоевав симпатии автомобилистов оперативностью и прозрачностью своей деятельности.

British Auto Club: основные сведения о сервисе

British Auto Club (Бритиш Авто Клуб) работает под юридическим названием СК «Талисман Страхование» и является специализированным сервисом для автомобилистов. Сервис объединяет услуги страхования, дорожного ассистанса, полного сопровождения водителя во время эксплуатации транспортного средства.

СК «Талисман Страхование» внесена в Государственный реестр финансовых учреждений. Согласно распоряжению Нацкомфинуслуг, страховщику выданы лицензии на осуществление нескольких видов страхования, в том числе и автострахования. Деятельность страховой компании (а значит и British Auto Club) осуществляется в рамках действующего украинского законодательства и под надзором регулирующих органов.

Инвесторами British Auto Club являются:

  • Европейский инвестиционный фонд EMF New Europe Insurance Fund, под управлением EMF Capital Partners (Лондон, Великобритания)
  • Европейский банк реконструкции и развития (Великобритания)
  • Банк Развития FMO (Нидерланды)
  • Страховая компания Gothaer (Германия)
  • Банк Развития DEG (Германия)

Какие услуги предоставляет:

Детальная информация об услугах клуба изложена на официальном сайте сервиса http://britishautoclub.com.ua, в частности, в разделе «Сервисы» указаны следующие:

  1. Клубная карта
  2. Обязательная «автогражданка» ОСАГО
  3. Помощь в дороге
  4. Мобильное приложение в App Store
  5. Приложение в Google Play

Клубная карта

Это наиболее удобный и выгодный способ получения услуг ВАС, поскольку предполагает не только круглосуточный доступ к сервису, но и выбор программы при покупке клубной карты. Клиент, в зависимости от своих предполагаемых потребностей и в соответствии со своей платежеспособностью может выбрать клубные карты:

  1. Bronze
  2. Silver
  3. Gold
  4. Platinum

клубная карта бритиш авто клуб

Базовый набор включает:

  • Информационную поддержку и вызов сервисных служб на место происшествия
  • Юридическое сопровождение при оформлении дорожного происшествия (в том числе и помощь при заполнении Европротокола)
  • Техническая поддержка включает в себя замену колеса, подзарядку аккумулятора, доставку топлива и, если требуется, услуги эвакуатора
  • Оформление и выплата компенсаций (100-200 тыс. грн в случае вины держателя карты, 50 тыс. грн по Европротоколу)

Разумеется, дополнительные услуги, которые входят в другие варианты клубных карт, обойдутся клиенту по более высокой цене. Однако, если брать в расчет экономический эффект для пользователя, то он несомненный. Заказ нескольких отдельных услуг от различных сервисных центров будут стоить не только дороже с точки зрения денежных, но и моральных затрат.

Для удобства клиента на сайте клуба размещен онлайн калькулятор, с помощью которого можно сделать выбор наиболее оптимального варианта клубной карты. В онлайн режиме клиенту предоставляется окончательная цена комплекса услуг.

ОСАГО автогражданка от BAC

На веб-сайте в разделе «Сервисы» клиент может произвести расчет и заказ страхового полиса обязательной «автогражданки». Для того, чтобы сделать расчет, следует в пустые поля электронной формы внести некоторые данные о себе и своей транспортном средстве. British Auto Club после оформления страховки доставит клиенту страховой полис курьером по указанному адресу. Заказ страхового полиса возможен без автомобиля, в рассрочку, на полгода или больший срок.

Все процедуры по оформлению происходят в режиме онлайн, что существенно экономит время клиента. Аналогичным образом клиент может оформить добровольное автострахование КАСКО.

Помощь в дороге от Бритиш Авто Клуб

Держатели клубных карт, находясь в любом месте на дорогах Украины могут рассчитывать на бесплатную:

  • Доставку топлива
  • Бесплатную замену колеса
  • Открытие замков транспортного средства
  • Запуск автомобильного двигателя (аккумулятора)
  • Услуги эвакуатора (транспортировки)
  • Информационная поддержка

Все названные услуги доступны в режиме 24/7 одним нажатием кнопки телефона. Для удобства клуб предлагает мобильное приложение в App Store и Goggle Play

British Auto Club: отзывы, обратная связь с клиентами

Для того, чтобы держать руку на пульсе и своевременно реагировать на замечания клиентов, на веб-сайте Бритиш Авто Клуб предусмотрен специальный раздел для отзывов. Заполнив электронную форму, клиент может изложить суть претензии, замечания или высказать слова благодарности. Для экстренной связи работает телефон горячей линии 0 800 300 010 или 044 393 41 45. Головной офис находится в Киеве по ул. Кирилловская, 39.

Оставить свой отзыв о работе British Auto Club можно на нашем сайте. Ваш опыт станет полезным источником для тех, кто еще только решает, услуги какой компании выбрать в качестве поддержки в пути или автострахования. British Auto Club имеет свою официальную страницу в социальных сетях, что только подчеркивает прозрачность деятельности и существенно упрощает обратную связь с клиентами.

6 отзывов о страховой компании British Auto Club (BAC)

Добавить отзыв
Войти через: 
Оценка «British Auto Club (BAC)»:

  1. Виктор:

    Доволен на все 100 быстро приехали,отвезли….спасибо.

  2. Светлана:

    Пришлось воспользоваться услугами эвакуатора, довольна услугой , работник был очень вежливый и внимательный. Спасибо.

  3. Serhii Kapustianskyi:

    Воспользовался услугами 3-и раза. Впечатления только положительные.

  4. Михаил:

    Купил страховку , вступил в этот клуб . На дороге ,возле Уманя , нужна была помощь. Звонил два раза , говорили ждите пять минут , мы вам перезвоним. В итоге- кидалово !!!!!!!
    Ни ответа ни привета.

    • british auto club - контроль качества:

      Михаил, для нас важно чтоб все клиенты получали качественный сервис. Вы могли бы написать номер вашего договора на почтовый адрес quality@britishautoclub.com.ua чтоб мы смогли детально разобрать ваш случай и если мы действительно вам не помогли, то готовы вернуть вам деньги

  5. Олег Корнеевец:

    Всем доброго времени суток.
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании ( особенно Андрею), которые смогли действительно мне помочь в трудной ситуации. 20 ноября, возвращаясь из Киева в Одессу через Обухов и Узин, у моей машины полетел генератор. И случилось это «несчастье», когда уже стемнело и температура приближалась к нулю…..Еле на аккумуляторе дотянул до Узина. Так как мой пакет страхования включал услуги эвакуатора, то я решил воспользоваться «Желтой кнопкой». Со мной сразу же связались и спросили, чем мне могут помочь? Мои координаты сразу были озвучены менеджером. После того, как я рассказал, что со мной произошло, менеджер сразу же предложил мне несколько вариантов помощи. Было принято автомобиль эвакуировать на фирменный сервис в Киев.Не буду долго рассказывать, но эвакуатор прибыл быстро и без проблем доставил мой автомобиль на сервис….Но, не это главное. Услуга эвакуатора входит в страховой пакет и компания ее предоставила. Главное-это отзывчивость персонала и умение компенсировать, если это можно так назвать, те отрицательные эмоции и испорченное настроение, которые появляются после такого не приятного случая в дороге. Кроме того, что со мной связывались каждые 15 минут и узнавали, все ли в порядке, успеваем ли мы вовремя на сервис до его закрытия, мне был заказан номер в гостинице за счёт компании!!!! На следующий день со мной снова связывались и узнавали, как проходит ремонт моего автомобиля.
    Я часто по работе бываю в Европе и привык, что там сервис на высоте и всегда высочайшее отношение к клиенту. У нас в стране, к большому сожалению, это совсем наоборот. Но, появился и у нас лучик надежды-это страховая компания British Auto Club. Спасибо им за все !!!