MetLife

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (25 оценок, среднее: 3,84 из 5)

Загрузка...

metlife логотип
MetLife — ведущий международный холдинг в сфере страхования, основанный в 1868 году в США. Сейчас MetLife занимает лидирующие позиции не только в стране своего происхождения, но и на рынках финансовых услуг Японии, Латинской Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы и Ближнего Востока. Услугами компании пользуются более 100 000 000 людей во всем мире.
  • Основана: 1 февраля 2002 г.
  • ЕГРПОУ: 32109907
  • Свидетельство: А01 624155
  • 01032, Киев ул. Симона Петлюры (Коминтерна), 14

В Украине холдинг MetLife представлен с 2002 года. В течение 2014-2017 гг. Компания MetLife в Украине (ЧАО «МетЛайф») является лидером рынка страхования жизни по числу застрахованных и собранным страховым премиям. Клиенты MetLife в Украине могут приобрести накопительные программы страхования жизни, воспользоваться услугами страхования от несчастного случая и критических заболеваний, страхованием заемщиков, а также корпоративным страхованием. По состоянию на 31.12.2017 почти 566 000 Украинских граждан доверили свои накопления и финансовую защиту здоровья компании MetLife в Украине.

В 2017 году активы ЧАО МетЛайф составили 2 млрд. 130 млн. 742 тыс. грн., а объем собранных премий по договорам страхования жизни — 748 млн. 464 тыс. грн.

60 отзывов о страховой компании MetLife

Добавить отзыв
Войти через: 
  1. Serge Kustov:

    Народ, читайте договор. Смотрите на консультанта, насколько он специалист. Читая негативные отзывы, можно сделать вывод — договор не читали, консультант сути не пояснил, как работает долгосрочное накопительное страхование непонятно. По накопительному: если Вы купили билет, условно, от Киева до Парижа, сели в поезд, а вышли в Фастове — Вы будете требовать полную стоимость обратно? Кто виноват в нарушении договора? А почему Вы не возмущаетесь, когда отчисляют в Державний Пенсійний Фонд, но меньше, чем 30 лет, или меньше, чем 15лет — Вам хоть ПФ что-то заплатит? Нет-же. Если, по-вашему, компания в чем-то конкретно не права — докажите. Компании, суду в конце концов. Во всем мире к этой компании нет претензий, а у Вас — якобы есть. Факты на стол! Безпідставні емоції — це не діло, давайте факти, якщо вони дійсно є. Особисто мені, навіть фінансисту, було не просто розібратись, як працює лайфове страхування. Відношенням компанії задоволений, страховий випадок вже був — сумнівний, як на мене (розтяг колінного сустава), але виплату отримав.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Благодарим за положительный отзыв! Действительно, полис накопительного страхования жизни — это серьезный финансовый инструмент. И в его работе стоит разобраться. Задавайте вопросы своему консультанту либо ищите ответы на распространенные вопросы на нашем сайте www. metlife.ua. Страхование жизни действительно надежная защита на долгие годы. С уважением, Пресс-служба МетЛайфУкраина.

  2. Віталій Чорноус:

    З цією компанією мав справу кілька років. Основний поліс на випадок смерті або дожиття передбачав щорічні виплати у розмірі більше 5000 гривень. Компанія активно агітувала мене щодо отримання полісів за програмою страхування додаткових ризиків: переломів та опіків внслідок нещасного випадку (страхова сума 27000гр) та страхування на випадок тілесних ушкоджень внаслідок нещасного випадку (страхова сума 32990гр) — сумарно 729гр щороку. У компанії переконували, що навіть якщо будуть незначні опіки на сонці, чи невеликий поріз на тілі — все компенсують. Ніхто не збирється спеціально хворіти чи травмуватися, але життя є життя. Втратив одне око. Лікування дороговартісне. Перспективи 50/50. Надсилаю ксерокопію виписного епікризу — не влаштовує. Посилають запит в обласну лікарню, де робили операцію. Лікарі розписали все як є. У тому числі і перспективи.
    І метлайф компенсує мені травму у сумі …3300гр! Згідно тарифної сітки…

    Мабудь у цій страховій компанії оцінюється не важливість органу, а його вага. Цікаво, при повній втраті зору сума була б удвічі більшою?
    Рекомендую працівникам цієї компанії страхуватися у інших страхових компаніях. Там надійніше.

    Доречі, був також застрахований через Приват-банк, навіть не знаю точно у якій страховій компанії. Була така пропозиція від Привату, вирішив скористатися.
    На другий день після травми відіслав через Приват 24 ксерокопію! виписного епікризу і впродовж трьох днів отримав більше 14000 гривень на картку. Страхова сума така ж як і у метлайфі. А страхові внески навіть менші. Чесно кажучи навіть не розраховував на таке…

    Вітаю менеджерів метлайфу з серйозною економією грошей (10000 для такої компанії це значна сума), але втратою репутації. Принаймі одного клієнта ви втратили.

    А вашим потенційним клієнтам раджу: якщо не хочете розчарувань, не зв’язуйтеся з цією компанією

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Пане Віталію, розуміємо Ваше незадоволення отриманою сумою страхового відшкодування. Однак, за Правилами страхування, які є у вільному доступі на нашому сайті, у випадках настання нещасного випадку дійсно передбачається компенсація у відсотках від страхової суми. Консультант повинен був пояснити, що Ваша страхова сума за ризиками нещасного випадку замала, а більша частина платежу пішла на накопичувальну частину полісу. Щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, радимо збільшити страхову суму за ризиками, пов’язаними з тілесними ушкодженнями. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна

      • Віталій Чорноус:

        Шановні представники страхової компанії!
        Ключова фраза «Консультант повинен був пояснити». Цього зроблено не було, аж поки я не надіслав вам копію договору з іншої страхової компанії. Склалося враження, що якщо б я не добивався виплати по нещасному випадку то взагалі б нічого не отримав від вашої компанії.
        По-друге, штучно створювалися перешкоди для отримання виплати. Чому ви вимагаєте оригінали документів? У інших страхових компаніях такої практики немає. Якщо є підозра у фальсифікації документів, у вас є механізми їх перевірки. У ОКЛ мені сказали, що страхова компанія немає права вимагати оригінали документів. Ви б вже з ними якось домовилися, потрібні оригінали чи ні.
        Стосовно суми виплат. Страхування від нещасного випадку через Приват мені обходиться у 50гр на місяць. У рік — 600гр. Страхова сума становить 250000гр.
        Я довірився вам і застрахувався за всіма запропонованими вами програмами. Сумарно — 1431гр на рік (програми ВВВ, ВІ). Максимальна страхова виплата — 32990гр.
        Як каже наш колишній президент — Думайте!

  3. Стася Малышева:

    Настоящий лохотрон!!!! Ни в коем случае не ведитесь на эту ужасную «страховую компанию»!!!! При порванных связках в связи с несчастным случаем, меня послали куда подальше и дали отказ на выплату каких либо денег,хотя ежемесячно выплачивала определенную сумму этим мошенникам! Причиной стало то что страховой случай наступил не через семь дней после оформления, а через три! Отобрать бы лицензию у этих мошенников и чтоб больше людей не обманывали!!! Люди платят деньги просто так этим сволочам, а помощи от них ноль!!!!!!

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Здравствуйте. К сожалению, из Вашей истории мы не смогли понять причину, по которой Вам было отказано в выплате. Дело в том, что полисы МетЛайф вступают в силу на следующий день с момента оплаты при этом для страховых случаев по группе рисков «травма» нет никакого периода ожидания. Возможно, Вы не разобрались или не верно указали в своем отзыве причину отказа. В МетЛайф ценят мнение каждого клиента и мы хотели бы выяснить все обстоятельства по Вашему сообщению. Для этого, пожалуйста, отправьте информацию с номером Вашего полиса страхования и Вашим полным именем на электронный адрес office@metlife.ua. Заранее благодарим, Пресс-служба МетЛайфУкраина.

  4. Людмила Черпак:

    Я даже не думала что на это повидусь!!! Компания Метлайф лохотрон! Пишу как человек который имеет опыт в этой компании и не довольна всем ! Как забрать мне вложенные деньги???? Все ,а не 30% от суммы

  5. Людмила Черпак:

    Я никогда не пишу отзывы,но это меня прям задело! Я никогда не думала что меня так легко обмануть! Мой консультант который продал мне полис сказал, что через 3 года когда я захочу забрать деньги могу забрать всю сумму без процентов! Так как я платила больше 5000грн. В месяц, то по плану могла забрать не меньше 15 000грн. И этот лохотрон знаете сколько мне выплатил 4000грн, а 10000грн. В карман! Нифигово так! Как можно мне забрать всю сумму??? В какой суд обратиться ??? Какими методами можно закрыть эту контору???

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемая Людмила, страхование жизни, в том числе и накопительное, это серьезный финансовый инструмент, который контролируется Законодательством Украины. Если Вы имеете определенный опыт в сфере страхования жизни, то наверняка знаете, что минимальный срок договоров страхования в компании МетЛайф составляет 10 лет. Договоры сроком на 3 года компания не заключает. То, о чем Вы рассказываете называется досрочное расторжение по инициативе Страхователя. При расторжении Вы должны были подписывать соответствующее заявление в компании. Так же Условия досрочного расторжения договора можно найти на нашем сайте в этом разделе www. metlife.ua/support-centre/faq/ . Пожалуйста, укажите номер Вашего договора страхования, чтобы мы смогли проверить условия Вашего договора страхования и предоставить Вам более подробный ответ. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

  6. Славік Плекан:

    Негативне ставлення до цієі компаніі в лапках!Захотів розірвати договір,так вони мені сказали що нічого неповертають!на гарячій лініі порахували:що після 3 років проплати у сумі 10000грн.×3роки=30000грн.отримаю «викупну суму»6540грн. ще віднімуть податок і все!!! а може ще під знаком питання нарахують «негарантований бонус»»!вдумайтесь , що ніхто недає гарантіі що виплатять відсотки!тому і назвали «негарантований»!!!а в кінці вам повідомлять що «кампанія » мало заробила і виплатять копійки!!!так що платіть ім!!!а 10 років по 10000грн=100000грн.викінете, а отримаєте викупну суму аж 63170грн.ХОРОШЕ КАПІТАЛОВКЛАДЕННЯ ДО ПЕНСІІ!!!вам цього агенти нерозкажуть!!!попросіть щоб показали хоча б один документ з мокрою печаткою де вказаний відсоток під який вони беруть у вас гроші!!!йдеться не про мед.страховку!!!дожиття!так що добре подумайте кому віддаєте своі кошти!!!!

  7. Анастасия Дацюк:

    Подала заяву і всі документи на розірвання договору страхування з компанією Метлайф.Відправила заказним листом 20.08.2018,протягом якого терміну повертають кошти?і як перевірити чи надійшли документи,якщо на гарячу лінію телефоную а там просто піднімають і в секунді кладуть слухавку?

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Пані Анастасіє, просимо вибачення за цю ситуацію. Всі умови повернення коштів вказані у Вашому договорі або на нашому сайті www. metlife.ua/uk/Individual/MetLife-Rules-Editions/Insurance-Rules-2017-Amendments-and-Changes.html. Для того, щоб ми могли надати Вам персональну інформацію, будь ласка, вкажіть Ваш номер договору страхування та контактні дані. З повагою, Прес-служба MetLife.

      • Людмила Черпак:

        Мой консультант который продал мне полис сказал, что через 3 года когда я захочу забрать деньги могу забрать всю сумму без процентов! Так как я платила больше 5000грн. В месяц, то по плану могла забрать не меньше 15 000грн. И этот лохотрон знаете сколько мне выплатил 4000грн, а 10000грн. В карман! Нифигово так!

  8. Alexander Trubailo:

    Читаю негативные отзывы и волосы дыбом….
    Люди платят не разобравшись за что, а потом приходят за деньгами к страховщикам чуть ли не с насморком.
    Ведь у НИХ ЖЕ СТРАХОВКА!
    Это договор Накопительного страхования жизни!
    Если вы живы то откладывайте себе деньги, уплачивая страховые взносы и ждите окончания программы.
    Если, не дай Бог, вы умрете или станете инвалидом то вы или ваши наследники получат финансовую поддержку, ГОРАЗДО БОЛЬШЕ, чем вы сами себе отложили. В этом суть.
    А вы приходите за деньгами на операции или уколы…. Вы от этого страховались? Нет!
    Так почему вы не приходите сюда за возмещением после пожара или кражи авто? Ведь вам же надо….

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Alexander, благодарим за Ваш отзыв и Ваше мнение. Хочется добавить лишь один совет: всегда обсуждайте условия страхования с Вашим менеджером и не бойтесь задавать вопросы. Программы страхования жизни подбираются индивидуально для каждого клиента, поэтому стоит заранее определиться от чего Вы хотите быть застрахованы и внести соответствующие условия в Ваш договор страхования. Это поможет избежать многих недоразумений. С Уважением, Пресс-служба MetLife.

  9. Alexander Trubailo:

    У меня накопительная програма от Метлайф на 20 лет ежегодный платеж всего 5000грн, покрытие по переломам 10000грн. Когда я сломал руку после падения, катаясь на роликах, мне наложили гис на один месяц. Компания выплатила по закрытому перелому без смещения — 3450грн (это 35% от 10000грн) все быстро и без лишних вопросов. Учтите, что эта опция обходится мне всего 100грн в год!!!!!
    Очень благодарен компании, которая поддержала меня в трудную минуту.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Alexander, мы рады, что смогли помочь! Слова благодарности от клиента – лучшая награда для нашей команды. С Уважением, Пресс-служба MetLife.

  10. Елена Стадник (Шилина):

    Добрый день! Уже даже не знаю куда и обращаться. В феврале м-це была на больничном листе, Уколы +таблетки покупала за личные деньги документы подтверждающие назначение и чеки на покупку,отправила менеджером. Ларисе Юрьевне звонила не однократно, мне все обещает, что перезвонят. Звонила не однократно 9911 говорят ожидайте Вам перезвонят..Возврата денег не получила до сих пор. Вопрос когда перезвонят в декабре м-це. Куда можно ещё обратится с жалобой.
    ( п.s. страховка шприцы выдела, а медикаменты для инъекций покупала сама. Или нужно было лечиться воздухом через эти шприцы).

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемая Елена! Информация, которую Вы предоставляете не соответствует условиям страхования, которые предлагает компания Metlife. Скорее всего, Вы говорите о классической медицинской страховке, а не о страховании жизни. К тому же, указанный Вами номер телефона не принадлежит нашей компании. Возможно, Вы ошиблись и, написанный Вами отзыв относится к другой страховой компании. Пожалуйста, пришлите на наш имейл office@metlife.ua Ваши данные: номер полиса, ФИО и номер телефона, чтобы мы смогли проверить являетесь ли Вы нашим клиентом. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

  11. Дмитрий Серебров:

    Страхування робив пару років, цивілка, себе, дітей, а коли сталися страхові випадки з дітьми то замість обіцяних 2500грн-3000грн -5000грн отримали: перелом руки у дитини і виплата-250грн. Перелом ноги у дитини і виплата 370грн. Мені на перев’язку возити дитину через 2 дні по40км протягом 3 тижнів до обласної лікарні, надіявся страховка покриє. А це шахраї під прикриттям Ощадбанку, та чиновників. Як так можна… Забрати б ліцензії. Справжні крадії..

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Пане Дмитре, нам шкода, що з Вашою дитинию сталася така ситуація. Щиро зичимо їй швидкого одужання. Ми хотіли б якомога швидше розібратись у Вашій страховій справі. Для цього надсилайте, будь ласка, номер договору страхування та Ваші контактні дані на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua. Хотіли б звернути Вашу увагу на те, що компанія МетЛайф Україна не займається обов’язковим страхуванням цивільної відповідальності водіїв, про яку Ви згадуєте у відгуку. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.

  12. Роман:

    Чёртовы мошенники! Как это понимать, застраховал себя от несчастных случаев примерно 2 месяца назад. В этом месяце сломал ногу, когда неудачно упал с чердака. Хорошо хоть, что не убился полностью! По документам должны были выплатить 3000 грн, но почему то оказалось, что сумма моих возмещений была лишь 300 грн…. Как это понимать!?

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемый Роман, для проверки всех обстоятельств Вашего страхового дела и условий программы страхования, просим прислать Ваши контактные данные и номер договора страхования. Пожалуйста, высылайте их на нашу почту: Infodesk@metlife.ua С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

      • Инна Светова:

        О Боже, какой развод, а я чуть не стала консультантом. Хорошо, что отзывы почитала.

        • Alexander Trubailo:

          по документам скорее всего страховое покрытие 3000грн, а вам выплачивают процент от суммы страхового покрытия, в вашем случае это 10%. Значит сложность вашего перелома 10%. Каждые 10000грн покрытия обходятся клиенту 100грн в год. С определением процента выплаты от суммы покрытия можна ознакомиться здесь:
          metlife.ua/content/dam/alico/ukraine/uk/home/assets/pdf/insurance-rules/Insurance-rules-Tables/2017/Annex1-13-4.pdf

        • Alexander Trubailo:

          Немного ошибся в предідущем комменте BI — это травматизм, а переломы и ожоги (BBB) в этой таблице:
          metlife.ua/content/dam/alico/ukraine/uk/home/assets/pdf/insurance-rules/Insurance-rules-Tables/2017/Annex1-24-4.pdf

        • Людмила Черпак:

          Вам очень повезло! А у моей семьи 3 полиса! Теперь нужно что-то решать с Тим разводом который делает Метлайф

  13. Евгений:

    Добрый вечер! Мой страховой агент исчез после подписания полиса, я ему говорил что хочу отказатся, после чего он и исчез вместе с полисом, скажите что мне делать? как разорвать полис?????

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемый Евгений, пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваши контактные данные, номер подписанного Вами полиса, и, если есть возможность, контактные данные Вашего агента. Это поможет нам разобраться в сложившейся ситуации быстрее. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

    • Людмила Черпак:

      Жаль,но Ваш страховой агент Вас обманул! Так компания Метлайф Вам заплатить копейки от суммы! Поздравляю Вас в компании людей которых обдурили ,а забрали деньги! Надеюсь компания закроется!

  14. Наталия:

    ЛО***РОН!!! ЗА сломанный наколенник с операцией и установкой титанового «краба» мне возместили АЖ 325 грн!!! В Привате например за туже травму платят 5000 тыс! и быстро и только нужно было зайти в любое отделение, их сотрудник сделал фото документов и через 2 дня заплатили!

    • Виктор:

      Так вы, получается, два раза наколенник ломали? Один раз через Приват, а второй через Метлайф? Интересненько получается. А можно подробней?

      • Виктория Бавкун:

        Нет, он не два раза сломал, он два раза был застрахован. В вашей страховой и в привате…Вы думаете все дураки вокруг?

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемая Наталья, мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua номер Вашего договора страхования или номер страхового дела для того, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

    • Alexander Trubailo:

      Наталия, а сколько в привате платят если ничего не сломал? Правильно — НИЧЕГО!
      А в Метлайф есть защита+накопление.
      Я не знаю, что такое «сломанные наколенник» но посмотрите в таблицу оценки процента выплаты от суммы покрытия по переломам и ожогам и решите сами.

      Учтите, что оплатив 100грн в год вы получите 10000грн покрытия по переломам и ожогам,
      соответственно выплата будет в % от суммы покрытия.
      Более того Метлайф для новых клиентов сейчас дарит на первый год покрытие по переломам и ожогам на 30000грн!!!! Вот же мошенники, правда?

  15. Татьяна:

    в апреле 2017 года застраховалась в компании от несчастных случаев(переломы,ожоги),в октябре получила перелом ступни со смещением с тремя осколками,,сделали операцию,вставили спицу.Отправила документы в компанию,правда пришло СМС о том,что в течении трех рабочих дня поступят деньги через Аваль-Экспресс.Проходит пять рабочих дня,звоню в Аваль банк,но денег нет на мои данные.Звоню в компанию,а мне отвечают,что был сбой в программе.Так неужели работники компании не видели свою ошибку,ждали звонка? В конечном итоге,да я получила за свою серьезную травму аж 325 грн.Хотелось бы знать из каких расчетов идет начисление,почему в отзывах за сломаный палец получают тысячи,а за такую травму как у меня всего 325 грн. В дальнейшем ни за что не выберу эту компанию и всем своим знакомым не посоветую.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемая Татьяна, пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваш номер договора страхования и контактные данные. Мы хотим разобраться в Вашей ситуации и исправить ошибку, если она была допущена. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

  16. Соколовская Татьяна Георгиевна:

    Я получила sms сообщение о выплате денег по страховому случаю ( застрахована моя дочь) и что я могу получить деньги в течение 3 рабочих дней в банке, прошло уже больше 3 месяцев, деньги в банк не поступали, а компания утверждает, что средства выплачены.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемая Татьяна Георгиевна, мы обеспокоены Вашим сообщением. Пожалуйста, сообщите нам перечислил ли Банк Вашу страховую выплату. Если нет, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваши контактные данные или номер Договора страхования, что бы мы смогли Вам помочь. Спасибо. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

  17. сектанты:

    Завербовали мою родственницу страховым агентом — брокером. С ней невозможно стало общаться и от нее невозможно отбиться: разными путями пытается продать полис и агитирует в агенты. На три моих отказа все равно звонит и предлагает эту муть. На мои доводы никак не реагирует. Стала напоминать мне сектанта, у которого мозги промыты. Если б это чужой человек — то уже подала б в суд. А так не беру трубку. Это ужасно. У таких людей никому не советую что-либо покупать. На мой ответ: мне не нужна страховка, сколько я выслушала всякого бреда.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемый гость форума, компания МетЛайф — ведущий международный холдинг в сфере страхования и пенсионного обеспечения, который ведет свою деятельность в Украине более 15 лет. За это время компания зарекомендовала себя, как сильный лидер на украинском рынке услуг страхования жизни. Именно поэтому наши партнеры и посредники доверяют нам и предлагают наши программы страхования своим клиентам и даже близким людям. Однако, мы подчеркиваем, что страхование жизни является добровольным и личным делом каждого, поэтому мы уважаем Ваше мнение. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

  18. Светлана:

    Мій тато був застрахований 1,5 роки. В травні 2017р. стався ішемічний інсульт головного мозку лікування тривало 42 дні в лікарні після чого тато помер. Страхова компанія не відшкодувала коштів за перебування в лікарні і не дала компенсацію після смерті. Відповідь була такою, що його не можна було страхувати бо він пенсіонер. Тоді чому ВИ страхуєте і берете з ЛЮДИНИ НЕмалі кошти. В такому випадку повернули б хоча б ті гроші що отримали за страхування. Як гроші брати то вони не дивляться з кого, а як людям виплатити то Ні. Люди добрі НЕВІРТЕ НІЧОГО ВОНИ ВАМ НЕ КОМПЕНСУЮТЬ!!!!!!

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Пані Світлано, дійсно, за деякими програмами страхування ми обмежуємо вік застрахованих осіб, що є звичною практикою для будь-якої компанії світу. Будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого договору страхування, що б ми змогли розібратись у ситуації, яка склалась із договором Вашого батька. З повагою, Пресс-служба МетЛайф Україна.

  19. Юлия:

    Все, кто решил выбросить деньги. Все сюда.
    В компании все врут, даже знакомые люди, на которых бы совсем не подумала.
    В прошлом году моего сына уговорила застраховаться мать его друга. Мы в сентябре застраховались, оплатили по 10 000 грн за каждого. Сына застраховали быстро, сказали, что вклад накопительный. Меня с моими заболеваниями морочили долго. Затем, когда я уже устала, сказала что хочу разорвать договор. Мне сказали, что сейчас деньги забрать нельзя, только через год.
    ВСЕ ЭТО ВРАНЬЕ!!!
    Оказывается сейчас прошел год, и все отказываются от своих слов. Получается, что все деньги мы подарили и компания ничего не возмещает!!!
    Так сказали на горячей линии и те люди, на которых я даже не могла поверить, что они могут так нагло врать!!!
    Так что верить никому нельзя, это не компания, а просто ***!!!
    Город Херсон

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Пані Юліє, будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого Договору страхування та контактні дані представників, які укладали з Вами договір, якщо вони у Вас залишились. Це допоможе нам швидше розібратись у ситуації. Чекаємо на Ваше повідомлення. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.

  20. Елена:

    Люди, очнитесь!!! Не ведитесь на этот лохотрон! Этой компании, если её можно вообще назвать компанией, наплевать на вас. Все, что их интересует, это ваши деньги, которые вы не получите. В нашей стране нет порядочности. Коротко опишу мою ситуацию. Год назад внесла 5000 грн. Так сложились обстоятельства, что в ближайшие несколько лет я стала неплатоспособной. Когда решила расторгнуть договор и вернуть деньги, которыми метлайф пользовался больше года, мне ответили, что вернут через три года и только 4%.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Вітаємо, пані Олено! будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого Договору страхування та Ваш контактний номер телефону, для того, щоб наш менеджер міг зв’язатися з Вами. Чекаємо на Ваше повідомлення. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.

  21. Сергей:

    Меня зовут Сергей, номер полиса UCBR50343. Это для MetLife, что бы не писали стандартный ответ, где просят обратится через форму на сайте и сообщить номер полиса. Вот он! Если готовы конструктивно разговаривать – свяжитесь со мной сами. Я к вам уже обращался и письменно, и по эл.почте, и по телефону, и через форму на сайте. ——————————— Моя история вряд ли отличается от сотен или может быть тысяч других. Взял автокредит автосалоне. Менеджер с честнейшими глазами уверяла, что без оформления страховки кредит взять не получится. Что так работают абсолютно все банки. Я чуть было вообще не отказался от кредита, собрался уходить. Но тут менеджер «нашла» какую то лазейку, сняла какую-то галочку в программе, и страховка стала стоить на 10 000 руб меньше. Чудеса! Продолжаем оформление…. Ну, и как водится, в спешке, под закрытие салона, с кучей бумаг, на каждой просят подписаться. Оформив документы я в эйфории от приобретения авто просто положил папку с документами на полку и уехал в командировку на 2 недели. Решил, что детально всё обязательно прочту по приезду. Это была моя огромная ошибка! Вернувшись с командировки, начал изучать документы: — Первое, что сразу бросилось в глаза, это запись о том договор страхования заключается добровольно. А главное – что это не влияет на решение Банка-кредитора о выдаче кредита. Как же так? Я же прямым текстом спрашивал менеджера об этом, а она уверяла меня в обратном. У неё что, процент с проданных страховок или она просто не компетентна в данном вопросе? — Второе – пункт о том, что я могу отказаться от договора страхования в течении 5 дней с полным возвратом страховой премии. Почему об этом то мне никто ничего не сказал сразу??? Естественно, вернувшись с командировки я уже упустил время. — Ну и наконец, я обнаружил что ни какого Договора страхования у меня на руках нет вообще, только страховой сертификат. А был ли договор вообще? В общем сильно расстроившись, взял себя в руки и решил обратится в MetLife. Во мне еще жила надежда на то, что есть в мире нормальные люди. Что не всё построено на обмане и лохотроне. Позвонил на многоканальный телефон с просьбой вернуть часть страховой премии. Девушка-оператор тут же меня обрубила, что это не предусмотрено страховым Договором. Решив изучить вопрос, обратился в юридическую фирму. Там же меня наоборот заверили, что согласно статьи 32 закона «О защите прав потребителей» — «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Хорошо, я и не претендую на всю сумму. Меня вполне устроит процентов 90. Заполнил заявление на возврат части средств на сайте, отправил пакет документов по электронной почте. Через несколько дней, вернувшись из очередной командировки, отвез пакет документов и зарегистрировал его в офисе в СПб. Прошёл почти месяц и вот оно, извещение о заказном письме. Бегу на почту, вскрываю конверт…. отказ! В письме сообщается что мол я подписался под условиями страхования, что мол я ознакомлен и согласен со всеми пунктами. Что мол согласно п.3 ст.958 ГК РФ страховая премия не подлежит возврату. Да, подписался! Но как вот мне сейчас доказать, что никакого ознакомления небыло? Что менеджер салона откровенно врала мне в лицо? Даже если есть моя подпись что ознакомлен – я что не могу передумать! Я хочу вернуть свои деньги! Что мешает MetLife просто по чести расторгнуть договор и вернуть сумму за не оказанную услугу? Кажется все логично. Я отказываюсь от услуги, а MetLife возвращает мне деньги, они же ничего не теряют. Услуги ведь оказано небыло и не будет, значит и затрат никаких. Но нет же… они вцепились как клещи в свою прибыль и не отдают. В общем всем-всем-всем! Всегда читайте что подписываете. Это у меня не первый кредит. Есть даже ипотека. Я сам это всегда знал и так поступал, но в этот раз не знаю почему так получилось. Лоханулся одним словом, за что и поплатился. А MetLife обходите стороной, это не страховая. Представьте сколько аргументов они найдут что бы не платить если не дай бог настанет страховой случай, если даже в обычном возврате отказывают! Должно же быть все обоюдно. Хочешь застраховаться – плати, не хочешь – твоё право. Теперь буду пытаться обращаться в головной офис в США, может быть там есть понимающие люди. Затем через общество защиты прав потребителей составлю претензию. Потом РосПотребНадзор, затем в суд. Я твёрдо убежден что я имею право забрать свои деньги. Пока есть варианты – надо пробовать и бороться. Всем удачи, и еще раз — читайте что подписываете, а c MetLife не связывайтесь НИ ЗА ЧТО!

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Уважаемый Сергей, судя по описанной Вами ситуации, Вы застрахованы в России. К сожалению, мы не сможем помочь Вам, так как данный форум предназначен для пользователей услуг страхования в Украине. Попробуйте разместить Ваш отзыв на интернет-площадке в Вашем регионе. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.

    • Alexander Trubailo:

      Моему знакомому после письменного заявления через 8дней после оплаты первой премии (по Закону на протяжении 14 дней) в Метлайф БЕЗ ВОПРОСОВ ВЕРНУЛИ ВСЮ СУММУ!!!
      Вот так.

  22. Анжела:

    Не розумію, чому застрахована особа повинна сплачувати з викупної суми і індексації податки при розірванні страхового договору?. Напишіть, де це написано. Згідно ст. 165.1.28.ПКУ суми страхових виплат, страхового відшкодування, викупна сума або їх частина не оподатковується. Поясніть, будь ласка, чому я двіччі маю спачувати ПДФО і воєнний збір, якщо із заробітної плати у мене уже утримали цей податок. Не досить того що, Ви не повертаєте всю суму, Ви ще із загальної суми утримуєте податок. При розірванні договору Ви це чомусь не наголошуєте. За 8 років сплати внесків 24000,00грн.,повернули 17627 грн. Де справедливість…

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Пані Анжело, будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого Договору страхування та Ваш контактний номер телефону, для того, щоб наш менеджер міг зв’язатися з Вами та розібратись у Вашій ситуації. Однак, деяку інформацію щодо умов розірвання діючих договорів страхування можна знайти у спеціальному розділі на нашому сайті за посиланням: metlife.ua/uk/Individual/Support-Centre/FAQs.html . З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.

  23. Гость:

    Хочу почати з того, що не рекомендую дану страхову компанію, як страховий агент, посередник і консультант даної компанії(взагалі ми працюємо в компанії старлайф як посередники).Нейтральний відгук поставив спеціально.
    По перше 95% косультантів не розуміють суті та деталей договору та їм взагалі все одно, нам навішали про золоті гори і емоційні люди одразу ведуться.
    По друге в нашій країні гроші знецінюються і через 25 років сума в 500000грн. буде варта максимум в 100000грн., а якщо економіка країни підніметься то і отримаєте ви вже і не 500000грн. Компанія пропонує в цьому випадку погашення індексації, але куди йде фонд індексації?! Авжеж самій компанії як страховий внесок, не на ваш накопичувальний рахунок, а на страховку!!! Сам телефонував в метлайф на С.Петлюри 14 дізнавався. Не вірите?! Номер представників метлайфа 0800305301.
    І по третє що остаточно підштовхнуло мене на розірвання полісів. Я говорю їм про одні умови, а поліс приходить з їх розрахунками, які вони навіть не обговорюють з нами.
    Ніяких виплат я не бачив нікому, тільки історії ні чим не підтверджені. До речі сайти застерігають, що більшість відгуків негативних, але в цьому винна сама компанія.
    І додам для тих хто хоче стати консультантом! Ніяких шикарних вечерь, все просто гарно розказано емоційними людьми. На сніданок пацанам не вистачило хліба, в перервах між лекціями хто не встиг добігти до кави та печива, залишаються голодні, гала ужин, як вони його називають ми з`їли за 30хв. Тому у ваших руках ваша доля!!!
    Просто хочу врятувати хоч когось від помилок. Місто і відділення не вказую, бо всі працюють з однаковою метою і однаковими схемами.

    • Виктория Бавкун:

      Я бы не сказала, что красиво рассказывают. Меня привела подруга на одно собрание. Рассказ был абсолютно неинтересен, полное отсутствие мотивации. После моих вопросов консультант была в ступоре. Начали хамить, потому что не могли ответить на мои вопросы.

    • Пресс-служба MetLifeПресс-служба MetLife:

      Шановний Гість, Ваш відгук нас дуже вразив. Безумовно, кожен має право на власну думку, але деякі Ваші слова можна піддати сумніву. По-перше, щодо відсутності виплат: у 2016 році компанія сплатила своїм клієнтам 66,4 млн. грн. По-друге, багато важливої інформації щодо умов та особливостей дії договорів страхування життя можна знайти на спеціальному розділі нашого сайту за посиланням: metlife.ua/uk/Individual/Support-Centre/FAQs.html. І по–третє, Вам не сподобалася організація заходів для консультантів. Тут Ваша оцінка скоріше суб’єктивна, бо переважна більшість тих, хто брав у них участь, оцінили високий рівень лекцій та кількість отриманих знань. Сподіваємось, з часом Ваша думка зможе змінитись. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.