Итальянская страховая группа Generali стала лауреатом EFMA-Accenture Innovation in Insurance Awards 2020, заняв первое место сразу в двух номинациях – «Опыт работы с клиентами» и «Трансформация трудовых ресурсов».
Как сообщает интернет ресурс УкрСтрахование, конкурс, организованный Европейской ассоциацией финансового менеджмента (EFMA), посвящен инновационным технологиям в страховании.
Награду Customer Experience Группа получила за создание универсального цифрового канала для клиентов в разных уголках мира, вторая награда – за создание системы профессиональной переквалификации и цифровой грамотности сотрудников.
«Мы понимаем, что успех устойчивого бизнеса зависит от полного участия тех, кто работает в Группе, а также от развития их талантов. По этой причине мы будем продолжать развивать наши стратегические инициативы по укреплению сотрудников Generali, нашего самого ценного актива», — прокомментировали в Группе.
Комментарии