Київ, 28 січня 2026. Страхова компанія ІНГО повідомляє про аномальне зростання кількості звернень за продуктами страхування житла, пов’язаних із пошкодженням технічною водою. За період з 12 по 22 січня поточного року зареєстровано 19 страхових справ, що значно перевищує середньостатистичні показники.
За даними компанії, різке збільшення випадків пов’язане з проблемною ситуацією з електро- та теплопостачанням у столиці, а також несприятливими погодними умовами. Переважна більшість звернень надійшла з Києва, окремі випадки зафіксовано також у Львові, Черкасах та Броварах.
«Найчастішою причиною звернення є розрив труб опалення безпосередньо у квартирах мешканців. У багатьох випадках це призводить до каскадного ефекту – залиття квартир нижче, що активує ще один ризик: цивільну відповідальність перед третіми особами», – повідомила Анна Лавренюк, старший фахівець департаменту врегулювання збитків ІНГО.
Аналіз зареєстрованих звернень показує типову картину подій: прориви батарей опалення, розриви труб холодного водопостачання, протікання фільтрів та інших елементів водопровідних систем. В окремих випадках фіксується пошкодження майна сусідів на нижніх поверхах – залиті стелі, стіни, підлоги та предмети інтер’єру.
Показовими є два випадки на вулиці Руставелі Шота, де 22 січня через прорив труб обігріву на даху кип’ятком було залито одразу дві квартири. Також звертає увагу ситуація на вулиці Андрія Верхогляда, де через прорив труби постраждали як житлова квартира, так і комерційне приміщення на першому поверсі.
На даний момент більшість справ перебувають на етапі огляду та розрахунку в оцінювача. Остаточно спрогнозувати суми збитку поки неможливо. Проте, орієнтуючись на характер пошкоджень, зафіксований контакт-центром при усних зверненнях страхувальників, у компанії очікують, що загальні виплати залишаться в межах стартового резерву – 270 тисяч гривень.
Страхова компанія закликає власників застрахованого майна бути пильними в умовах нестабільного тепло- та водопостачання, а також радить своєчасно звертатися у разі виникнення страхових випадків. У компанії зазначають, що в умовах нестабільного тепло- та водопостачання кількість подібних звернень традиційно зростає.
За словами представників компанії, більшість клієнтів, які зіткнулися з подібними ситуаціями цього місяця, були застраховані за програмою «Квартира Експрес». Ця програма не вимагає попереднього огляду квартири чи детального опису майна, що значно спрощує процес оформлення. Виплати за такими договорами здійснюються протягом 10 робочих днів після розгляду справи оцінювачем.
«Ми розуміємо, що зараз для багатьох українців питання захисту житла стає особливо актуальним. Коли комунальна інфраструктура працює з перебоями, ризик аварійних ситуацій зростає в рази», — коментують в ІНГО.
Комментарии