Потрапити в аварію — це завжди стрес, а в іншій країні — стрес подвійний. Збережіть цю інструкцію, щоб знати, як діяти правильно та захистити свої інтереси.
1. Перші та головні кроки:
Викличте поліцію (та за потреби — екстрені служби).
Не залишайте місце події до їхнього приїзду.
2. Коли можна оформити Європротокол? Якщо немає травмованих чи загиблих, а пошкодження авто незначні, ви можете заповнити Європротокол. Паперовий бланк доступний на сайті МТСБУ.
Важливо: заповнюйте його тією мовою, якою володієте.
Зверніть увагу: електронний європротокол при ДТП за кордоном оформлювати не можна — лише паперовий.
3. Мовний бар‘єр та документи: У жодному разі не підписуйте документи, зміст яких вам незрозумілий. Якщо цього не уникнути, зазначте українською мовою поруч із підписом: «Не розумію змісту документа та мови, якою він складений».
4. Фіксація обставин (за технічної можливості):
Сфотографуйте місце ДТП та пошкодження всіх машин з різних ракурсів.
Зафіксуйте координати місця ДТП (геопозицію) або зніміть відео.
Сфотографуйте всі документи, оформлені на місці (довідку поліції тощо).
5. Збір даних та безпека:
Занотуйте ПІБ іншого водія, дані його посвідчення, телефон, назву страхової та номер поліса. Запишіть контакти свідків.
Якщо ви винуватець: надайте іншому учаснику дані своєї «Зеленої картки».
Якщо ви потерпілий: наполягайте, щоб винуватець дав копію свого поліса та повідомив свого страховика.
Захист від шахраїв: якщо ви очевидно є потерпілим, не давайте нікому, крім поліції, копію вашої «Зеленої картки».
Незалежно від обставин, у найкоротший термін повідомте про подію свою страхову компанію ARX. Ми на зв’язку, де б ви не були!
Комментарии