На сегодняшний день под зонтичным брендом «Global Assistance» работают 12 компаний с численностью персонала более 800 человек. Все они предоставляют услуги как клиентам Группы, так и сторонним клиентам в 18 странах.
Согласно пресс-релизу VIG, собственные сервисные компании VIG предоставляют услуги с добавленной стоимостью и играют все более важную роль в страховой отрасли. С момента запуска первой сервисной компании в 2014 году Группа обеспечивает бесперебойную поддержку клиентов во многих европейских странах.
«Использование специализированных компаний по оказанию помощи доказало свою эффективность: в настоящее время ежегодно обрабатывается более миллиона случаев оказания помощи. Обширный портфель услуг, насчитывающий около 150 наименований, охватывает такие области, как автомобильная промышленность, здравоохранение, бытовые услуги, путешествия, юридические услуги, кибербезопасность, ИТ и консьерж-услуги», — сообщили в Группе.
Комментарии