Менее 30% крупнейших страховых компаний мира используют по-настоящему цифровую цепочку создания стоимости, еще 13% глобальных страховщиков не применяют никаких цифровых инструментов в своей бизнес-деятельности. Об этом свидетельствуют результаты опроса некоммерческой организации ACORD, участниками которого стали 130 наиболее крупных страховых и перестраховочных компаний мира.
Как сообщает интернет ресурс УкрСтрахование со ссылкой на данные ACORD, результаты исследования свидетельствуют о неостаточной цифровизации страховой деятельности, несмотря на то, что пандемия Covid-19 усилила актуальность дистанционного обслуживания и обработки информации.
«Благодаря цифровым инициативам, реализуемым в экосистеме страхования, заинтересованные стороны обнаруживают, что они должны использовать новые технологии, чтобы оставаться конкурентоспособными на мировом рынке», — прокомментировал управляющий директор ACORD Крис Ньюман.
Комментарии