Третина споживачів страхових послуг готові використати ШІ при обробці фото для претензії

1 Зірка2 Зірки3 Зірки4 Зірки5 Зірок Поки що немає оцінок, голосуйте!
Аналітична компанія у сфері страхування Verisk провела дослідження про те, як редагування за допомогою ШІ може впливати на достовірність страхової претензії.

Згідно з звітом Verisk, кожен третій споживач страхових послуг готовий використовувати цифрову обробку зображення або документа, поданого в рамках страхової справи, щоб зміцнити свої позиції. Серед молодих клієнтів цей показник становить 55%.

У той же час майже всі страховики, які беруть участь в опитуванні (98%), погоджуються з тим, що інструменти редагування на основі Штучного Інтелекту сприяють зростанню цифрового страхового шахрайства.

«Нас непокоїть те, що багато споживачів не вважають поганим робити невеликі зміни, але коли ці зміни потрапляють у документи, що надходять зі страхових випадків, вони можуть суттєво вплинути на результати», – йдеться у звіті.

Як з’ясував інтернет ресурс УкрСтрахування, 76% страховиків повідомили, що маніпулювання медіаконтентом є більш витонченим, ніж здатність страхових компаній виявити редагування з метою фальсифікації.

Коментарі