СК «Альфа Страхование»

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (5 оценок, среднее: 3,40 из 5)

Загрузка...

Альфа Страхование логотип
«Альфа Страхование» — известный бренд, принадлежащий инвестиционной холдинговой компании ABH Holdings SA (ABHH) из Люксембурга. С 2000 года работает на украинском рынке и за время своей деятельности завоевала репутацию одного из крупных и надежных страховщиков.
  • Основана: 7 июня 2000 г.
  • ЕГРПОУ: 30968986
  • Свидетельство: А01 623920
  • 02160, г. Киев, пр. Соборности, 19

В настоящее время «Alfa» является членом Лиги страховых организаций Украины (ЛСОУ), Моторного (транспортного) страхового бюро (МТСБУ), а также Европейской Бизнес Ассоциации (ЕВА) и Американской торговой палаты в Украина (АСС). СК «Альфа Страхование» внесена в Государственный реестр финансовых учреждений Украины, ее деятельность регулируется Нацкомфинуслуг.

Страховой портфель компании состоит из разнообразных страховых продуктов, направленных на удовлетворение спроса как со стороны крупного и малого бизнеса, так и физических лиц. Компания является обладательницей 25 страховых лицензий, 18 из которых дают право осуществлять добровольные виды страхования и 7 страховых лицензий на обязательное страхование.

В компании регулярно разрабатываются новые страховые продукты, тесно сотрудничает с крупными торговыми сетями, аккредитована в 20 банковских учреждениях и успешно занимается кросс-продажами страховых полисов через банковские отделения (bancassurance).

СК «Альфа Страхование» имеет высокую финансовую устойчивость по национальной шкале uaAA+ (рейтинговое оценивание было проведено РА «Стандарт Рейтинг») и uaAA (рейтинговое оценивание от РА «Эксперт Рейтинг»).

Компания имеет разветвленную сеть центров обслуживания клиентов по всей территории Украины, как в купных городах, так и небольших населенных пунктах, что обеспечивает доступность страховых продуктов для всех возрастных и социальных групп населения. Адрес ближайшего центра обслуживания клиентов можно найти на официальном сайте компании.

СК «Альфа Страхование» страховые программы, онлайн страхование

Наиболее полная и структурированная информация о страховых услугах, которые предоставляет «Альфа Страхование», содержится на официальном сайте страховщика www.alfaic.ua. В разделе «Частным лицам» клиент может не только выбрать страховой продукт, но и произвести расчет и покупку в режиме онлайн.

альфа страхование онлайн

Частным лицам предлагается приобрести страховой полис

  • обязательной «автогражданки» (ОСАГО)
  • добровольного автострахования КАСКО
  • от несчастного случая
  • застраховать имущество (в том числе квартиры)
  • приобрести туристическую страховку для выезда за рубеж

От клиента требуется внести свои данные и данные автомобиля (для автострахования) в форму для заполнения и нажать кнопку «Отправить».

После этого с клиентом свяжется менеджер компании, сообщит окончательную стоимость страховки, величину скидки (если она предусмотрена), а также уточнит, куда доставить страховой полис.

В компании подчеркивают, что при страховании ОСАГО отсутствует франшиза, а за безаварийное вождение водители могут рассчитывать на существенную скидку.

Корпоративным клиентам в СК «Альфа Страхование» предлагают:

  • страховую защиту водителям в случае травматизма или смерти при ДТП
  • автострахование наземного автомобильного транспорта
  • страхование документов и печати
  • страхование грузов
  • медицинское страхование персонала
  • страхование имущества
  • защиту строительного объекта от непредвиденных событий и другое.

Преимущества страховой компании «Альфа Страхование»

  1. Стабильность: компания уверенно работает более 16 лет на рынке страхования и имеет высокие рейтинги финансовой устойчивости
  2. Доступность: широкая региональная сеть центров обслуживания клиентов
  3. Лояльность: в компании действуют скидки и акции для клиентов
  4. Инновационность: «Альфа Страхование» является обладателем Национальной премии в номинации «Инновационная страховая компания»
  5. Удобный сервис: через Интернет-магазин клиент имеет возможность быстро оформить страховой полис.

Контакты и отзывы клиентов

По любым возникающим вопросам относительно страхования клиент может связаться с представителем компании по круглосуточной «Горячей линии», позвонив по номеру 0 800 30 99 99 или 044 499 99 99. Звонки по названным телефонным номерам бесплатные.

Кроме этого, обратная связь с клиентом осуществляется через интерактивного консультанта на веб-сайте страховой компании или путем заполнения формы, в которой клиент указывает адрес электронной почти, свой телефон и имя.

22 отзыва о компании Альфа Страхование

Добавить отзыв
Войти через: 
Оценка «Альфа Страхование»:

  1. Не выполняют свои обязательства!:

    На протяжении 5 лет пользовались услугами Альфа Страхование. Пока с авто не было проблем — не было проблем и с Альфой)). Месяц назад, во время ливня, авто занесло — капот разбит плотностью. Альфа Страхование, в лице Пашко Артура( хам редкосный), отказали нам в выплате, ссылаясь на то, что наш автомобиль летом на зимней резине. Резина, между прочим, новая, куплена в феврале этого года. Но их эксперты признали ее стертой сверх нормы)))

    Альфа Страхование-вы МОШЕННИКИ!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!

    ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! ИЩУТ ЛЮБЫЕ ЛАЗЕЙКИ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!!!

  2. Зоря Александр Николаевич:

    Взял кредит в Альфа банке,на 3 года, страховщик была компания «Альфа страхование», через полгода погасил кредит полностью, страховка составляла более 3 000,00 тыс. грн. Обратился в компанию по поводу возвращения страховки, собрал пакет документов, выслал, вернули сумму в размере 63,85 грн. позорище, такую сумму стыдно называть, это вроде как рот закрыли, ни под каким предлогом не буду связываться с вашей компанией и всех отговаривать

  3. НЕ выплачивают (((:

    ДТП случилось в прошлом году, а выплаты до сих пор нету. Зря только потраченные деньги и время. Жалею что вообще связался с этой страховой. Знал бы раньше вообще бы ни ногой сюда. Перед тем как застраховаться, нужно хорошо изучить страховые компании и почитать отзывы и т д. Чтобы не было потом сюрпризов ка ку меня.

  4. Гость:

    Сотрудники данной страховой компании некомпетентные и навязывают допол. страховку от нещасного случая. Я отпросился с работы и поехал оформить ОСАГО, мне начали впаривать страховку от нещ. случая В итоге я там просидел 1,5 часа. Зачем она мне??? спрашивается??!!! Конторка та еще…

  5. Роман:

    Страховой случай произошёл сегодня(18 июля 2017), неотложка. Вчера осмотрел доктор и сказал, что если ситуация не изменится или станет хуже, ложиться на стационар! и об этом было озвучено страховой. Стало хуже, звоню в Альфа, объяснил что стало хуже, есть заключение доктора с рекомендацией стационара, вам был отзвон. Сказал о предпочтительных клиниках, Добробут, Бориска. работник страховой отправил нам неотложку, нам предложили лечь на стационар, доктор неотложки звонит в страховую — нужен стационар! (заметьте это уже другой доктор говорит о стационаре) Альфа 2,5 часа искала стационар!!! и потом перезвонили и сказали,» могу предложить государственную клинику, нигде в клиниках нет мест!!! Я занимаюсь только вашим вопросом,но Предлагаю ехать в государственную!» ПРОСТИТЕ! в государственную я могу и сам обратиться и без помощи страховой, которой были заплачены деньги! в итоге, 2 клика и один звонок, сам нашёл детский стационар, объяснил симптомы, прочитал диагноз — и нас готовы были принять. Перезвонил с страховую — вот клиника, готовы нас принять, с вами работают! на что мне сказали: а что!? в этой клинике принимают детей??? УЖАС!!! (Неприятен тот факт, что видится это как то что, Альфа изначально хотела отправить нас в государственную…Почему я, имею только телефон, желание помочь своему ребёнку и интернет нашёл сразу, а Альфа не смогла этого сделать за 2,5 часа???!!!!) но посколько было ехать очень нам далеко, перезвонил на всякий случай в Добробут и мне сказали: да, приезжайте, у нас есть место! Страховая вообще туда звонила???!!!???Ведь она мне сказала- Добробут, Бориска — там нет мест! в этом самое неприятное — так это хамское отношение работников страховой! ПРОСТО ХАМСКОЕ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Никаких, ни такта, ни вежливости, разговариают как с отбросом общества. Как будто я их прошу дать на выпивку. P.S. пусть менеджер по персоналу прослушает телефонный разговор, могу предоставить время и дату разговора. P.S2. и я, ни в коем случае нехочу ничего сказать плохого с сторону государственных клиник, но простите, когда заплачены деньги и не малые, хочется соответственного обслуживания! Альфа! Стыдно вам должно быть за такое отношение и поведение и это, при том что мы, являемся корпоративными клиентами, большой компании, где каждый сотрудник застразован у вас… Мне страшно подумать как вы относитесь к частным клиентам.

  6. Андрій:

    25.05.17 сталася ДТП. Під час руху у «тягучці» водій, який рухався за мною помилково натиснув педаль газу і вдарив мій автомобіль в задній бампер. Приїздив Аварійний комісар, поліція склала протокол, другий водій визнав себе винним, питань не виникло. 26.05.17 я звернувся до центру врегулювання збитків де були складені всі необхідні документи, була визначена СТО, яка буде виконувати ремонт. 06.06.17 машина була доставлена на СТО, де в присутності керівника СТО та експерта із страхової компанії був знятий задній бампер і складено акт необхідних робіт. І от станом на 25.06.17 ніякі роботи не виконуються, авто три тижні стоїть на СТО, на сайті страхової компанії статус: «Розрахунок вартості ремонту». Що треба розраховувати три тижні, якщо при огляді на СТО було визначено, що треба робити. До речі, роботи елементарні. За цей час неодноразово звертався до працівників СК Альфа Страхування через форму на сайті компанії, але ніякої зрозумілої відповіді не отримав. Я багато років страхую свої автомобілі (у інших СК) , але з таким ще не стикався, хоча були і набагато складніші ситуації.

  7. Все очень плохо (((:

    Решил купить полис по интернету онлайн ОСАГО. Все заполнил и отправил. Но на почту пришло, что некорректно заполненные поля. Попробовал на сайте изменить эти данные, ничего не получилось!!! Выдает ошибку. Написал заявление и жду уже 4 дня. Ничего не происходит, проблему не решают, денег тоже нет. Одним словом, полный ***

  8. Asya:

    Два дні не можуть організувати ЛОРа! Це не страхування, а одне название!!!

  9. Анастасия:

    Купила дорогой телефон в крупной торговой сети.При покупке предложили застраховать его, что я и сделала. Телефон у меня украли.Так как телефон был застрахован от кражи я обратилась в полицию и затем в страховую компанию «Альфа Страхування». И получила отказ в связи с тем , что кража без применения насилия ко мне не считается страховым риском.То есть если телефон вытащили из кармана- это не их случай, меня должны были еще побить . Я расцениваю такое страхование телефонов как мошенничество и конечно буду добиваться возмещения .

  10. До сих пор нет выплаты:

    Обратился в страховую Альфа страхование еще в 20.03.2017 по выплате страхового случая. Уже 2 месяца жду моей выплаты. В бухгалтерии сказали что деньги отправили, но они так и не пришли, а у сотрудников постоянно отмазки. Последние 4 дня дня не берут трубку. Кстати, в прошлом году все было хорошо с выплатой. Я не понимаю что сейчас случилось что так долго не могут решить этот вопрос. Сумма-то не большая, но все же…

  11. Лилия:

    Купила в феврале 2016 планшет Так пропагандировали… Обратилась через год и три месяца за возвратом страховки не тут то было говорят опоздала .Скажите через год можно ли вспомнить,что вам сказали прийти в течении 10 дней февраля 2017.,а вообще то ничего не говорили.Чисто наживаются на людях .За такие деньги хорошие страховые компании могут и SMS прислать.Но они в этом не заинтересованы,с чего себе любимым зарплату делать ,не зря говорят «С миру по нитке…Да ,а договор про права и обязанности мне не дали

  12. Некомпетентность:

    В конце апреля попал в ДТП. Виновник застрахованый в Альфа-страхование. Подал заявление на ремонт автомобиля. Потратив полдня выходного я все же собрал документы и поехал в сервис. И тут оказалось что машину смогут починить только внешние повреждения, а внутренними данный сервис не занимается. Так как в страховой меня заверили что отремонтируеют все повреждения, а в сервисе сказали что отремонтируют только внешние, я считаю страховая что умалчиваетет такие вот детали и таким образом наживаетесь на клиентах. Разводят на каждом шагу!!!

  13. Вже чекати не має сенсу:

    Ще досить немає виплати по осаго. Документи на виплату по страховому випадку подані ще 22 грудня. Минуло більше 3 місяців виплати немає! Я вже не можу чекати стількі. Я вже не вірю, що мені хтось щось виплатит. Кожного разу чую одні і тіж самі відповіді, що найближчим часом проведуть виплату.

  14. Віктор:

    Договір добровільного страхування фінансових ризиків держателів кредитних карток з СК АЛЬФА СТРАХУВАННЯ НЕ ВАРТУЄ БУМАГИ, НА ЯКІЙ ВІН НАДРУКОВАНИЙ!!!
    На початку січня я перебував за кордоном, де в метро в мене було викрадено гаманець з грошима та трьома банківськими картками, в тому числі карткою Альфа-Банку (безконтактною), з якої зловминсником одразу без мого пінкоду було витрачено всі кредитні кошти — понад 11500 гривень багатьма транзакціями по 20 євро. Мною була зареєстрована заява в тамтешній поліції (є підтвердження). Одразу по поверненні в Україну була подана відповідна заява в СК АЛЬФА СТРАХУВАННЯ з всіма необхідними документами, а потім надіслані дві виписки по картковому рахунку на запит страхової компанії.
    Вчора моє терпіння лопнуло — позвонив на їхню гарячу лінію — виявляється вони ще 01.03.2017 року відмовили у відшкодуванні, а письмову відмову нібито надіслали 13.03.2017 року, яку я ще не отримав, хоча якби дійсно надіслали, то з Києва на Закарпаття за два тижні лист вже давно надійшов би.
    Вчора на мою вимогу надіслали відмову на електронну адресу. Причина відмови — нібито АльфаБанк не володіє інформацією щодо розміру незаконно знятих кощтів і не не давав таку СК АЛЬФА СТРАХУВАННЯ.
    При спілкуванні з працівниками СК АЛЬФА СТРАХУВАННЯ складається враження, що їм все всеодно і ніякого відшкодування не буде.
    Прикро, що я жодної копійки з викраденої картки в цьому році не витратив, а вище вказаний договір СК АЛЬФА СТРАХУВАННЯ не виконує.
    Порадили написати скаргу в Комісію з держфінпослуг, також подаватиму в суд.

  15. Валерий:

    23,01,2017 клиент этой сомнительной страховой совершил ДТП в которой бил виновником . Вызвали полицию , Виновник ДТП вызвал страховщика этой же компании который оказался родственником , следом приехал аварийный комиссар , Начали переговори с сотрудником полиции чтобы он уговорил меня на оформлении евро протокола выяснилось что у виновника нет водительского удостоверения у него на кануне било ДТП и документы изъяли , аварийный комиссар сделал фотографии места ДТП ,поснимал автомобили начал уговаривать чтобы

  16. Гость:

    Купував каско в Альфі 2 роки поспіль. Все було чудово на перших роках. Було випадок, гроші перерахували через тиждень. Вдруге вже не так все радісно. Минуло 37 днів, а виплати немає. Умови договору порушені. Важаю дану страхову компанію не професійною і працюють раз через раз. Буду міняти страхову!!!

  17. Guest:

    Альфа Страхование не серьезная компания, так как были оговорены сроки когда мне перечислят деньги за ремонт автомобиля. Сроки прошли, а денег нет. Хотелось бы узнать по какой причине компания не выплачивает оговоренную сумму? Я понимаю что что могут быть задержки до 2-х нель, но прошло уже 7 месяцев! И кстати, на горячую линию к вам тожее сложно ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Минут 20 пытался звонить, когда наконец-то соеденили меня, сказали ждать на линии, апотом через минуту связь оборвалась и снова по кругу…

  18. Владимир:

    Хорошая компания. ПРИСВОИЛА СЕБЕ МОИ ДЕНЬГИ. При этом сказав, что не несете ответственности за консультации сотрудников «Альфа банка». Брал кредит в Альфа-банке. Подсунули договор о страховании среди всех бумаг… Я только сегодня узнал, что у него номер не тот, что в банке… Конечно я должен был прочитать оборотную сторону договора, но, я, как и все, ее не читал… Консультант сказала, что «БАНК по истечении срока договора — 3 года — вернет мне 1500 грн»… ПРИЧЕМ САМИ МНЕ ПОЗВОНЯТ. Я исправно ждал окончания срока… Теперь мне отказано из-за того, что в последние 30 дней не пришел… Но факт есть факт: ВЫ ПРИСВОИЛИ МОИ ДЕНЬГИ!!! Всего вам наилучшего…

  19. Nika:

    Нужен был оперативный ответ от представителей компании, который повлиял бы на мое решение по приобретению этой страховки. В чате на официальной странице всегда приветливо моргает «мы онлайн» но как только задаю вопрос — никого нет, оставьте свои контактные данные. За неделю со мной никто не связался. Саппорт ужасный. Хотя не так, его просто нет.

  20. Наталия:

    Пытаюсь пользоваться услугой «добровольное страхование здоровья». За три попытки попасть к доктору в разное время удалось встретиться с терапевтом только 1 раз. простудилась — отправляют в платные клиники, в которых (как оказывается) франшиза, и нужно на 50% оплачивать все услуги сама, хотя по сумме страховка полностью покрывает все эти услуги и медикаменты как минимум 3 раза. Звонишь в call -центр с попыткой записаться на прием в государтвенную (!) больницу — и даже этого не можешь сделать, хотя все эти поликлиники есть в списке доступных мед. учереждений. Откровенно хамят. Смысла в этой страховке никакого: ежемясячно оплачиваешь, но реально не можешь никакими услугами воспользоваться, не говоря уже о том, что в сервисной организации подобное обращение с клиентами недопустимо.

    • Олена Поп:

      Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Позвольте нам более детально разобраться в описанной ситуации. Для этого укажите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса.
      С наилучшими пожеланиями — СК «Альфа Страхование».

  21. Анна:

    С 27.12.2015 по 11.01.2016 мы семьёй выезжали за границу., предварительно застраховав всех членов семьи, что является необходимым условием при открытии шенгенской визы. Сотрудник оказывавший нам услугу дважды переделывал договор так как изначально им были введены некорректные даты ( не указал коридор), после чего видимо забыл предоставить нам додаток до договора!!! 04.01.2016 у нашего годовалого ребёнка поднялась высокая температура 39,5., мы обратились по номеру телефона указанному на самом договоре и оператор скоординировал наши дальнейшие действия., сказав, что при обращении в любое медицинское учреждение сумма будет возмещена при наличии соответствующих документов и чеков! По приезду в Украину мы незамедлительно обратились в страховую с историей болезни и чеками! Сегодня нам пришёл отказ, ввиду того что мы несвоевременно обратились в страховую ( необходимо было в течении 24 часов, как указано в отказе).! Как так? Что мы страхуем здоровье или скорость реакции!? Мы действовали согласно надиктовке ваших сотрудников! Все чеки и диагноз имеется в наличии! Почему нас никто не осведомил? Где додаток до договора?
    Прошу разобраться в данном вопросе и пересмотреть ещё раз наше заявление о компенсации!