СК «Альфа Страхование»

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (6 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Загрузка...

Альфа Страхование логотип
«Альфа Страхование» — известный бренд, принадлежащий инвестиционной холдинговой компании ABH Holdings SA (ABHH) из Люксембурга. С 2000 года работает на украинском рынке и за время своей деятельности завоевала репутацию одного из крупных и надежных страховщиков.
  • Основана: 7 июня 2000 г.
  • ЕГРПОУ: 30968986
  • Свидетельство: А01 623920
  • 01011, г. Киев, ул. Рыбальская, 22, БЦ

В настоящее время «Alfa» является членом Лиги страховых организаций Украины (ЛСОУ), Моторного (транспортного) страхового бюро (МТСБУ), а также Европейской Бизнес Ассоциации (ЕВА) и Американской торговой палаты в Украина (АСС). СК «Альфа Страхование» внесена в Государственный реестр финансовых учреждений Украины, ее деятельность регулируется Нацкомфинуслуг.

Страховой портфель компании состоит из разнообразных страховых продуктов, направленных на удовлетворение спроса как со стороны крупного и малого бизнеса, так и физических лиц. Компания является обладательницей 25 страховых лицензий, 18 из которых дают право осуществлять добровольные виды страхования и 7 страховых лицензий на обязательное страхование.

В компании регулярно разрабатываются новые страховые продукты, тесно сотрудничает с крупными торговыми сетями, аккредитована в 20 банковских учреждениях и успешно занимается кросс-продажами страховых полисов через банковские отделения (bancassurance).

СК «Альфа Страхование» имеет высокую финансовую устойчивость по национальной шкале uaAA+ (рейтинговое оценивание было проведено РА «Стандарт Рейтинг») и uaAA (рейтинговое оценивание от РА «Эксперт Рейтинг»).

Компания имеет разветвленную сеть центров обслуживания клиентов по всей территории Украины, как в купных городах, так и небольших населенных пунктах, что обеспечивает доступность страховых продуктов для всех возрастных и социальных групп населения. Адрес ближайшего центра обслуживания клиентов можно найти на официальном сайте компании.

СК «Альфа Страхование» страховые программы, онлайн страхование

Наиболее полная и структурированная информация о страховых услугах, которые предоставляет «Альфа Страхование», содержится на официальном сайте страховщика www.alfaic.ua. В разделе «Частным лицам» клиент может не только выбрать страховой продукт, но и произвести расчет и покупку в режиме онлайн.

альфа страхование онлайн

Частным лицам предлагается приобрести страховой полис

  • обязательной «автогражданки» (ОСАГО)
  • добровольного автострахования КАСКО
  • от несчастного случая
  • застраховать имущество (в том числе квартиры)
  • приобрести туристическую страховку для выезда за рубеж

От клиента требуется внести свои данные и данные автомобиля (для автострахования) в форму для заполнения и нажать кнопку «Отправить».

После этого с клиентом свяжется менеджер компании, сообщит окончательную стоимость страховки, величину скидки (если она предусмотрена), а также уточнит, куда доставить страховой полис.

В компании подчеркивают, что при страховании ОСАГО отсутствует франшиза, а за безаварийное вождение водители могут рассчитывать на существенную скидку.

Корпоративным клиентам в СК «Альфа Страхование» предлагают:

  • страховую защиту водителям в случае травматизма или смерти при ДТП
  • автострахование наземного автомобильного транспорта
  • страхование документов и печати
  • страхование грузов
  • медицинское страхование персонала
  • страхование имущества
  • защиту строительного объекта от непредвиденных событий и другое.

Преимущества страховой компании «Альфа Страхование»

  1. Стабильность: компания уверенно работает более 16 лет на рынке страхования и имеет высокие рейтинги финансовой устойчивости
  2. Доступность: широкая региональная сеть центров обслуживания клиентов
  3. Лояльность: в компании действуют скидки и акции для клиентов
  4. Инновационность: «Альфа Страхование» является обладателем Национальной премии в номинации «Инновационная страховая компания»
  5. Удобный сервис: через Интернет-магазин клиент имеет возможность быстро оформить страховой полис.

Контакты и отзывы клиентов

По любым возникающим вопросам относительно страхования клиент может связаться с представителем компании по круглосуточной «Горячей линии», позвонив по номеру 0 800 30 99 99 или 044 499 99 99. Звонки по названным телефонным номерам бесплатные.

Кроме этого, обратная связь с клиентом осуществляется через интерактивного консультанта на веб-сайте страховой компании или путем заполнения формы, в которой клиент указывает адрес электронной почти, свой телефон и имя.

30 отзывов о компании Альфа Страхование

Добавить отзыв
Войти через: 
  1. Вадим Иванов:

    Обыкновенный случай – прорыв водоводной трубы. Явная проблема ЖЭКа. Он естественно не выдает негативный акт о себе. А эта контора, страховая компания, вместо того, чтобы сразу же вызвать эксперта, вызывает его через три месяца, а также настоятельно требует жэковский акт, несмотря на то, что в договоре этого нету. Сотрудники компании трактуют договор так, как им заблагорассудится. МОШЕННИКИ!

  2. Сергей:

    Редкостные мрази! У меня оформлен медицинский страховой полис «элит», которое покрывает сумму в 100 тыс. на обслуживание в любой коммерческой клинике. Заболел ОРВИ, обратился в борис, решил сдать ОАК, а после пойти к терапевту. Так эти уроды отказались мне покрывать терапевта, хотя там стоимость всего 400 грн за консультацию. Оплачивают только самые дешевые лекарства. После одной из операций хотели развести меня на 50% стоимости.
    У них сейчас появился корпоративный клиент в виде Национального банка, где обманывают сотрудников. И еще одна информация, которая будет интересна налоговщикам. Эта шарашкина контора выставляет годовые страховые полисы для сотрудников НБУ, которые сильно завышены в стоимости.

  3. Шукають причини не платити!!!:

    Страхова компанія Альфа-Стахуванная намагається знайти мільйон і одну причину, щоб не виплачувати гроші. Купив в них повне КАСКО. Через деякий час потрапив у яму і пошкодив диск. Зателефонував у страхову, повідомив про настання страхового випадку. Вони сказали їхати на СТО офіційного дилера, якого вони вкажуть. Я туди приїхав, співробітники СТО виявили ще й пошкодження ходової. Заплатив за цю діагностику 350 грн. Вони склали акт і направили його до страхової компанії. Через деякий час мені зателефонували з Альфа-Страхування і сказали їхати на інше СТО. І взагалі, вони не бачать жодної причини виплачувати страховку.

  4. НЕ рекомендую:

    У меня следующая история с Альфа-страхованием: клиентом являюсь год, застрахован был автомобиль, компания выплатила по страховому случаю сумму в два раза меньше положенной. Хватило только на то, чтобы заменить стекло и покрасить транспортное средство. Остальное с моего кармана. Со страховой связываться не рекомендую!

  5. занизили выплаты в 3 раза:

    Второй год страхуюсь в этой компании, но то, что выплаты занизят аж в три раза, точно не ожидал. Сказали, машина старая, поэтому и выплата только вот такой суммы. Машина в отличном состоянии, я ею практически не пользовался, только когда нужно за город к родителям ездить. Очень разочаровали.

  6. Не выполняют свои обязательства!:

    Пять лет я страховал автомобиль в Альфа-страхование. Не было страховых случаев – не было проблем с Альфой. И вот недавно во время ливня автомобиль занесло. ДТП. В результате полностью смят капот. Хам-сотрудник в лице Пашко Артура нам отказали компенсировать траты, аргументировав тем, что летом автомобиль на зимней резине. А куплена она на минуточку, в начале февраля, почти новая. Но Ыксперты из страховой увидели «стертую в хлам» резину колес. Неуважаемая страховая – ВЫ МОШЕННИКИ!!! Не связывайтесь с ними.

  7. Зоря Александр Николаевич:

    Взял кредит в Альфа-банке и застраховал его в Альфа-страхование на сумму 3 тыс. грн. на три года. Кредит через полгода смог выплатить. Собрал необходимый пакет документов, чтобы страховая компания вернула мне сумму страховки с вычетом пройденного срока. Вернули 65 грн. Это просто позорище! Смешно даже назвать это компенсацией.

  8. НЕ выплачивают (((:

    Произошла авария еще год назад, а я до сих пор не могу получить компенсацию. Только зря выброшенные на ветер деньги и потраченное время. Очень жалею, что вообще связался с этой страховой компанией. Прежде, чем заключать контракт, обязательно читайте отзывы, чтобы не встрять так как я.

  9. Гость:

    Столкнулся с некомпетентностью сотрудников, которые навязывают дополнительные страховые полюса. Например, от несчастного случая. Спрашивается, зачем оно мне надо. Я отпросился с работы для заключения ОСАГО, а в итоге просидел в офисе страховой компании 1,5 часа. ЗАЧЕМ спрашивается???? В общем, контора еще та….

  10. Роман:

    Произошел экстренный страховой случай с ребенком, на которого оформлен медицинский полис. Вызвали неотложку, доктор осмотрела малыша и сказала, что если не станет лучше или будут ухудшения, то рекомендует госпитализацию. Это же было и озвучено при отзвоне в страховую компанию. На следующий день стало хуже, звонб в Альфу, говорю, госпитализация, назвал предпочтительные клиники, Добробут или Бориска. Опять приехал врач на осмотр, и опять же подтвердил необходимость госпитализации. Мне через 2,5!!! Часа отзванивается Альфа и говорит о том, что нигде в частных мест нету можем мол направить в государственную. Я ничего не имею против обслуживания в государственных, но к ним я могу обратиться и без посредничества страховой. Я специально оформлял медицинский полис на ребенка, чтобы иметь возможность получать медуслуги в частных клиниках. Я решил проверить самостоятельно наличие места в частных стационарах. Пару кликов мышкой и один звонок, и нас готовы принять. Звоню в страховую, спрашиваю, мол как такое возможно? Они строят из себя удивленных и заявляют, что не знали, что данная клиника принимает детей!!! Так в чем же тогда состоит работа координаторов и консультантов, если я за пять минут смог найти частный стационар. Дальше я решил перепроверить Добробут, там также оказалось свободное место для стационара. Позвонил в страховую, говорб вот же есть месте. Убивает абсолютно хамское отношение консультантов страховой, разговаривают с тобой, как с отбросом общества. Как будто я прошу у них денег на выпивку, а не организовать стационар для ребенка за МОЮ страховку. Обращаюсь к руководству компании, чтобы они проверили запись разговора с менеджером, который меня консультировал. Могу предоставить точную дату и время разговора. Такое отношение к клиентам недопустимо. Требую разобраться!!!

  11. Андрій:

    25 травня сталася аварія, де піл час «тягучки» водій, що рухався позаду мене, сплутав педалі газу й тормозу і вдарив мене в бампер. Був викликаний аварійний агент, водій визнав свою провину, складені всі акти і протоколи. 26 травня я завернувся до центру врегулювання збитків страхової компанії, там також заповнили всі необхідні документи і мене направили на СТО. 6 червня я привіз машину на вищезазначене СТО, був знятий та оглянутий бампер, механіки склали протокол необхідних робіт та вирахували їх суму. Станом на 25 червня жодної роботи не проведено. Автомобіль як стояв, так і стоїть на СТО. На сайті Альфа-страхування стоїть статус робіт «розрахунок збитків». Що можна три тижні розраховувати, якщо вже на місці була визначена вартість робіт. На форумі страхової, куди я звертався за консультацією, чіткої відповіді мені не надали. Складається враження навмисного затягування. Я вже багато років страхував автомобіль в різних страхових, але з таким стикнувся вперше.

  12. Все очень плохо (((:

    Решил оформить ОСАГО через их интернет-сервис. Заполнил все необходимые формы, отправил их. Через некоторое время пришло на почту письмо о некорректном внесении данных. Попробовал все переделать, ничего не получается, выдает ошибку. Заявление в страховую написал. 4 дня жду, пока никаких новостей. Ни договора, ни денег. Одним словом, полный ****

  13. Анастасия:

    В одной из торговых сетей приобрела очень дорогой телефон. Консультант мне предложил страховку. Я оформила ее. Через некоторое время этот телефон у меня украли. Я заявила в полицию и сразу же в страховую, поскольку гаджет был застрахован и от кражи. Мне отказали в возмещении ущерба, аргументируя это тем, что случай не страховой, поскольку ко мне не применялось физическое насилие. Ну то есть им мало, что телефон вытащили с кармана. Надо было, чтобы меня еще и побили. Я этого просто так не оставлю. Считаю, подобный вид страхования мошенничеством.

    • Илар:

      Пишите жалобу в Нацкомфинуслуг. Необходимо со всеми подробностями описать вашу ситуацию. Вернут деньги за страховку, а извинения в письменном виде в зубах принесут. Случай страховой и они должны компенсировать. Ситуация мне знакома.

  14. До сих пор нет выплаты:

    Еще в марте месяце обратилась в страховую за компенсацией, уже прошло два месяца, а выплаты так и нет. В бухгалтерском отделе говорят, что деньги давно перевели. А вот консультанты-менеджеры толкового объяснения дать не могут. Последние четыре дня даже трубку не берут. Примечательно, что в прошлом году проблем с выплатами не было. Не понимаю, что случилось в этом. Сумма хоть и небольшая, но все же…

  15. Лилия:

    Купила себе планшет. Консультант так рекламировал страховку, что я оформила ее. Приходу через год и три месяца за возвратом денег на неиспользованную страховку. А мне говорят: нет уж, срок прошел, больше года. Вот скажите, можете вспомнить ГД назад что вам нужно явиться в феврале в течение 10 дней. Хорошие страховые компании за такие деньги могли хотя бы смс присылать. В общем, наживаются на людях.

  16. Некомпетентность:

    Попал в аварию, где виновник ДТП имеет страховку в Альфа-страховании. Потратил пол своего выходного для сбора документов и повез их в страховую. Мне сказали все компенсируют. Повез на автосервис, а там сказали, что смогут починить только внешние повреждения, а внутренними он не занимаются. Я считаю, что страховая компания наживается на своих клиентах, вводя их в заблуждение по поводу того, занимается сервис конкретным видом услуг или нет. Развод на каждом шагу!!!

  17. Вже чекати не має сенсу:

    Й досі не отримав виплати по ОСАГО. Вже пройшло чотири місяці, як були зібрані всі документи й передані в страхову компанію. Вже не вистачає сил стільки чекати, сил не маю. Вже навіть не вірю, що отримаю компенсацію. Кожного разу звоню в страхову, і кожного разу чую одне й те ж: скоро переведемо гроші, скоро заплатимо.

  18. Віктор:

    Договір з Альфа-страхування не вартує папірця, на якому він підписаний. Перебуваючи за кордоном, в метро в мене викрали гаманець, там знаходилися кредитні картки і зловмисник зміг з карти Альфа-банку зняти всі мої кредитні кошти на суму 11,5 тис. грн. Я одразу ж заявив в поліцію, був складений протокол та пересланий страховій компанії. По поверненню в Україну звернувся за відшкодуванням. Терпець мій урвався, коли від страхової не було довго звістки. Я сам зателефонував, і виявляється, вже місяць як мені відмовлено у відшкодуванні і вони навіть відправили мені письмового листа. Але він так і не прийшов. Прошу скинути мені відмову на електронну пошту. Причина відмови – наче відсутність у страхової компанії виписок по моїх кредитній картці, наче їм банк не передавав цього матеріалу.

  19. Валерий:

    Попал в ДТП, где виновником оказался клиент данной сомнительной страховой компании. Мною на место была вызвана полиция. Он вызвал страхового агента, который по «стечению обстоятельств» еще оказался и родственником виновника аварии. Агент начал просить полицейского, чтобы тот уломал меня составить евро протокол. Оказалось, что у виновника ДТП накануне уже была авария и у него забрали права. Комиссар поделал фотографии, составил протокол

  20. Гость:

    Два роки підряд купував у Альфа собі КАСКО. Спершу все було добре, гроші виплачувалися своєчасно. На другий раз все будо вже не так райдужно, компенсація прийшла зі значною затримкою. Пройшло вже 37 днів, а я й досі не отримав належної компенсації від страхової. Вирішив змінити страхову.

  21. Guest:

    Эта компания отличается особой несерьезностью. Я с ними заранее оговорил сроки по выплате компенсации за ремонт автомобиля. Прошло уже много времени после оговоренного срока, денег все еще нет. Хотелось бы узнать достоверную причину, почему компания задерживает выплаты. Могу с пониманием отнестись к задержке в две недели, но с момента обещанного срока прошло уже 7 МЕСЯЦЕВ!!! С дозвоном на горячую линию также очень серьезные проблемы. Пытаюсь минут 20 дозвониться, оператор после говорит «подождите на линии» и звонок срывается. И так каждый раз по кругу

  22. Владимир:

    Хорошая страховая, нечего и говорить! ПРИСВОИЛИ МОИ ДЕНЬГИ, В страховой компании сказали, что ответственности за консультантов «Альфа-банка» и ими сказанное они не несут, мол, надо было хорошо договор читать. Я оформлял кредит в «Альфа-банке» и мне там среди прочих бумажек подсунули договор на страхование суммы на 3 года на 1500 грн. Естественно, вторую сторону договора я не читал, как и все не читают. А там еще и номер страхового полиса не совпадал с номером кредитного договора. Консультант банка сказал, что по истечению срока выплаты мне вернут эти 1500 грн и даже САМИ ПОЗВОНЯТ КОГДА ПРИЙТИ. Я ждал, но звонка конечно не было. В выплате мне отказали, поскольку обратился я позже, чем через 30 дней. Но факт остается фактом – МОИ ДЕНЬГИ ПРИСВОИЛИ ВЫ!

    • Илар:

      Пишите жалобу в Нацкомфинуслуг. Они компенсацию в зубах принесут. Я сам сталкивался с подобной ситуацией, так приехали в другой город. Ненавижу рашку и все, что с ней связано

  23. Nika:

    Ждала оперативной информации от консультантов страховой, которая бы повлияла на мое решение приобретать или нет у них страховой полис. Мигает, что консультант находится онлайн, пишу в чат – тишина. Пишет, оставьте контакты. Оставила. В течение недели так со мной никто и не связался. Саппорт ужасный. Вернее сказать, он просто отсутствует.

  24. Наталия:

    Я пытаюсь пользоваться услугами добровольного медицинского страхования, но пока что безуспешно. Из трех необходимых визитов к доктору удалось организовать только один. Простудилась, надо было к терапевту. Записывают в частную клинику, где 50% франшизы, половину стоимости должна оплачивать самостоятельно. Хотя стоимость полиса покрыла бы и доктора и медикаменты три раза. Говорю, запишите, в государственную, отвечают, что это невозможно, хотя в списке доступных клиник медучреждения указаны. При этом откровенно хамят. Считаю, что в сервисной компании подобное обращение к клиенту просто недопустимо.

    • Олена Поп:

      Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Позвольте нам более детально разобраться в описанной ситуации. Для этого укажите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса.
      С наилучшими пожеланиями — СК «Альфа Страхование».

  25. Анна:

    На рождественские и новогодние праздники мы с семьей выезжали за границу, оформив страховку на всех членов семьи. Поскольку такое требование для открытия шенгенской визы. Сотрудник страховой компании дважды переделывал нам договор, так как первый раз внес некорректные данные. После этого, по-видимому, забыл отдать нам додаток до договора. 4 января, находясь за рубежом, наш годовалый малыш заболел, у него резко поднялась температура до 39,5. Мы обратились по номерам, указанным в договоре страхования. Консультант скоординировал наши действия, сказал обратиться в любую клинику, а по приезду в Украину нам компенсируют траты при наличии чеков и выписок. Мы получили медицинскую помощь и по возвращению в Украину предоставили все выписки, чеки, истории болезни. Через некоторое время пришел отказ. Причина – мы обратились в страховую не в течение 24 часов за компенсацией. Объясните мне, пожалуйста, что мы страхуем: здоровье ребенка или скорость реакции? Как можно было это сделать в течение суок, если мы находились в другой стране? Почему нам так и не передали додаток? Прошу разобраться в данном вопросе и еще раз пересмотреть решение о компенсации.