Страховая компания ИНГО Украина

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (11 оценок, среднее: 2,45 из 5)

Загрузка...

Страховая компания ИНГО Украина логотип
ИНГО УКРАИНА — страховая компания, основанная в 1991 году. Изначально была Киевским филиалом САО «Остра», но в течении последующего десятилетия плавно наращивала свои производительность и после внутренней реорганизации и ребрендинга  из АСК «Остра-Киев» стала СК «ИНГО Украина».
  • Основана: 15 марта 1994 г.
  • ЕГРПОУ: 16285602
  • Свидетельство: А01 625618
  • 01054, г. Киев, ул. Бульварно-Кудрявская, 33

Адреса отделений СК ИНГО Украина

История страховой компании Инго Украина

Акционерами компании являются юридические лица, зарегистрированные на Кипре. Ими был приобретён пакет акций в результате выхода ИНГО Украины с международной страховой группы ИНГО, большая часть совладельцев которой были россиянами. В результате политических событий  2015 года ведения страхового бизнеса для граждан РФ стало рискованным предприятием. Новоиспечённые держали равноценных пакетов акций оценили  АСК ИНГО Украину, как перспективную компанию.

По стране разбросана сеть из 28 филиалов, в которых работают более, чем 500 сотрудников.

Виды услуг Инго Украина

Страховая ИНГО Украина имеет 28 лицензий на разнообразные виды страховых услуг, к которым относятся как обязательные пакеты, так и добровольные:

Автострахование: КАСКО — 7 различных видов программ обязательного страхования для автомобилистов. ОСГПО — страхование гражданско-правовой ответственности владельцев любых видов транспорта. Также в его рамках частным лицам предлагается  добровольное страхование гражданской ответственности, страхование от несчастных случает и для водителей, и для пассажиров. «Зелёная карта» — для выезжающих на собственном автомобиле заграницу. Обязательное страхование для работников транспортной сферы.

Ипотека, имущество: обязательные виды, а именно — ипотечное страхование и страхование от несчастного случая. Классическая программа для защиты личного имущества.

  • Добровольное медицинское страхование, в рамках которого предлагается 5 пакетов.
  • Туристическое страхование: гражданская ответственность, утеря багажа, срыв поездки, при выезде за рубеж, а также страховка для тех, кто путешествует по Украине.
  • Все виды страхований от несчастного случая (обязательное и добровольное), включая пакеты для детей.
  • Страховка для водного транспорта.
  • Страховка для владельцев оружия (обязательное условие для владельцев огнестрельного оружия).

Отдельно разработан такой продукт, как ИНГО Украина Жизнь, в рамках которого клиенты получают уверенность в том, что в случае жизненных финансовых катаклизм в виде утери кормильца, его или собственной инвалидности или с наступлением пенсионного возраста семья будет иметь тот резерв, который собран совместно с АСК ИНГО Украина.

Для корпоративных клиентов существует не меньше программ, чем для частных лиц, в перечень которых входит как страхование залогового имущества, так и страхование морских и авиационных рисков.

Рейтинг

Компания входит в ТОП-10 надёжных страховщиков по 4 позициям из 5 (версия журнала Insurance Top):

  • 4-е место по выплатам КАСКО;
  • 5-я позиция по здоровью:
  • 9-е по туризму;
  • 10-я ступень по страхованию жизни.

При ранжировании компаний для всех компаний, включая ИНГО Украина, отзывы клиентов не брались в счёт. Показателями были такие критерии, как страховые резервы, размер капитала, выплаты и ещё 7 позиций.

Отзывы клиентов о работе траховой компании Инго Украина

Страховая компания ИНГО УКРАИНА отзывы имеет разнообразные. В плюсы входит оперативность сотрудников в плане оказания консультаций по страховому случаю, также оперативность выплат. Но не каждый из филиалов имеет сотрудника с требуемыми коммуникативными навыками, что является не столько проблемой СК, сколько отдельно взятой единицы персонала.

Оформлял КАСКО. Страховой случай наступил в течение квартала. По опыту общения с предыдущими компаниями знал о нюансах с уведомлениями, о которых предпочитают умалчивать. Здесь всё было прозрачно и профессионально.

29 отзывов о страховой компании ИНГО Украина

Добавить отзыв
Войти через: 
  1. Роман Ткаченко:

    В мій автомобіль на світлофорі ззаду врізалась маршрутка типу «Богдан». Винуватцем ДТП визнано водія маршрутки, яка застрахована в ІНГО Україна. Після звернення до кол-центру СК ІНГО, мені було запропоновано звернутися до партнерської СТО страховика для встановлення вартості відновлювального ремонту мого автомобіля. Я надав автомобіль працівникам вказаного СТО, при цьому написав заяву про ремонт мого автомобіля на цьому ж СТО, так як задня частина автомобіля була розібрана для встановлення пошкоджень. Вже пройшло більше двох місяців, а кошти на ремонт мого автомобіля страховик СТО не перерахував, хоча висновок про вартість відновлювального ремонту була надана, зі слів працівників СТО, своєчасно. Хочу зазначити, що дані про вартість відновлюваного ремонту мені не повідомлені. Після того, як транспортний засіб два місяця простояв із зовнішніми пошкодженнями на відкритій стоянці СТО, я не можу самостійно перевезти його на іншу СТО для ремонту власними силами.
    Ніколи сам не буду користуватися послугами цієї страхової, та буду рекомендувати іншим уникати співпраці з нею.

  2. Maryna Samonenko:

    Компания отказалась оплачивать обращение к врачу моего супруга — сказали, что есть ВЕРОЯТНОСТЬ вирусного заболевания, а они такое покрывать не будут. Т.е. они могут покрыть только 50 эвро, а остальное САМИ ПЛАТИТЕ. Человек стоял с температурой, больной, с больным горлом…а они нагло продолжали повторять, чтобы он ПЛАТИЛ САМ! ГОРЕТЬ ВАМ ВСЕМ В АДУ — И ОРГАНИЗАТОРАМ И РАБОТНИКАМ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ!!! ЛЮДИ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ — БУДЕТЕ ТОЛЬКО ТРЕПАТЬ СВОИ НЕРВЫ И ТЕРПЕТЬ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА И УНИЖЕНИЯ. ОНИ ДАЖЕ ПЕРЕСТАЛИ ОТВЕЧАТЬ НА НАШИ ЗВОНКИ ПО ТЕЛЕФОНУ.

  3. Антон:

    1) Дозвониться сложно всегда вне зависимости от остроты состояния здоровья. Просто это закон – всегда сложно дозвониться!
    2) На трубке можно быть целый день и так и не дождаться обратного звонка. Пример. Звоню утром – мне отвечают, чтобы я ожидал обратного звонка. Звоню в обед – ответ аналогичен. Звоню вечером, требуя в конце концов врача, оператор находит доктора за две минуты. Вывод: они тупо игнорят заявку в течение целого дня.
    3) Недостаток аптек, где можно забрать весь пакет необходимых препаратов. Спрашивается, для чего вы уточняете, в какой аптеке удобней, если все равно за всем пакетом отправляете в аптеку на другом конце города.
    4) Сходить к врачу самостоятельно, то есть к тому, с которым у страховой не подписан договор – это значит обречь себя на семь кругов бюрократического ада. Вы сами будете собирать все выписки, справки/бумажки и сами будете звонить, за вас этого делать никто не будет.

  4. Ириша:

    Добрый день. Являюсь сотрудником железной дороги. Хотела бы стать вашим клиентом по добровольному медицинскому страхованию. Какие у вас есть пакеты по медстраховке?

  5. Владимир:

    Считаю своим долгом предостеречь каждого от этого лохторона. Купил новый автомобиль и полное КАСКО решил оформить в Инго. Заплатил 89 тыс. грн. Попал в аварию по своей вине на скользкой дороге. С водителями разобрался на месте и уехал, так как сильно спешил. Позже подал заявку на компенсацию, но мне отказали по причине того, что я не оформил ДТП как следует. Отказали даже на 50 тыс. грн, при котором ничего не надо оформлять. Не доверяйте ЭТИМ МОШЕННИКАМ!!!

  6. Алла:

    Имела неосторожность оформить медицинскую страховку на ребенка у этой страховой. Я конечно понимаю, что многие страховые компании пытаются минимизировать расходы по страховому полису. Но у меня складывается такое ощущение, что в случае с ИНГО они просто нацелены на невыполнение своих обязанностей. При этом, дико хамят клиентам. Вызвала врача на дом. Страховая прислала нервного и неквалифицированного доктора. Тот минимальный список препаратов, что был прописан ребенку, страховая урезала еще больше. Когда я позвонила и потребовала полный пакет лекарств, девушка-консультант просто бросила трубку. Могу сказать, что наш участковый бесплатный доктор куда более квалифицированней, чем эта. В общем, впечатление от обслуживания самое худшее.

  7. Людмила:

    Произошла ужасная и неприятная ситуация. В октябре месяце в автомобиль моего мужа марки фольсксваген въехал на такой же машине молодой парень. Вел себя крайне неадекватно, мы не смогли определить то ли наркотики, то ли алкоголь. Он застрахован в ИНГО, а автомобиль зарегистрирован его в Киеве. Только через неделю к нам приехал эксперт со страховой чтобы пофотографировать. Решения страховой ждали ровно 90 дней. Компенсацию присудили мизерную. Мы решили обратиться к Бакариусу. Прислали заключение, снова по надцатому кругу фотосессия, снова ожидания выплат. Ситуация усугубляется тем, что у нас нет времени ждать – у нас ребенок инвалид и машина покупалась для его транспортировки, мы очень часто находимся в больницах. Ремонтировать сами тоже не разрешают, а то вдруг опять понадобиться фотографировать. Мы уже 4 месяца без машины. Подскажите, как быть в такой ситуации? Ну и страховую эту я конечно же никому не рекомендую.

  8. Алексей:

    В субботу, 6 числа был на приеме у врача клиники «Олимпийской», которую мне назначили в ИНГО. Врачом было назначено УЗИ на 9 число. Со страховой должны были перзвонить и прогарантировать процедуру, ну и назначить время. В три часа дня мне так никто не позвонил. Я решил набрать их и напомнить о себе. Ответили: ждите. Сегодня уже 10 число и я пишу этот отзыв.

  9. плохой сервис:

    Оформил добровольное медицинское страхование, полис «премиум». Естественно, что когда этот договор подписывался, сотрудники рассказывали все очень красиво и полис должен был быть чуть ли не сказочным. По факту все оказалось довольно плохо, как и ожидали. Во-первых, кол-центр работает припаскудно, никогда не перезванивает, даже если был обещан обратный звонок. Если надо что-то согласовывать, приходится самим по двадцать раз звонить в страховую. Во-вторых, постоянно посылают нас в частные клиники Киева, несмотря на то, что живем мы в Ирпене. Неужели в этом городе нет нормальных частных клиник, чтобы не гонять нас за 30 км каждый раз к врачу, тем более с маленьким ребенком. Ну и еще такой «интересный» момент. Нас отправили на консультацию к доктору, тот назначил нам довольно дорогие препараты и лекарства. И уже после приему мы узнаем, что страховой полис это не покрывает. Так а что делать, если доктор назначил именно эти лекарства? Специально все так?

  10. Евгений:

    Оформил себе медицинскую страховку на 100 тыс. грн. Позже понадобилось обратиться к кардиологу. Страховая назначила прием. В кабинете оказалось принимает доктор с другой фамилией. Осмотрели. Диагноз: постинфарктное состояние, мне был рекомендован стационар. Я перезвонил в ИНГО, в итоге они так вымотали нервы координатору и кардиологу, что мне пришлось отказываться от стационара и переходить на медикаментозное лечение. Кардиологом был назначен ввиду этого пакет препаратов. Их продиктовали страховой компании, там сказали – перезвонят. И вот сижу и жду их звонка. И думаю: либо умирать, либо еще немного подождать? При этом, имея опыт медицинского страхования в трех страховых, могу сказать, что отношение всех страховых к своим клиентам аналогичное. Люди, делайте выводы!

  11. Владислав Варганов:

    Если вы купили себе медицинскую страховку в ИНГО, то можете же сразу выбросить этот договор. Даже если в нем написано, что вы однозначно получите выплату, не верьте! Решение, выплачивать компенсацию или нет, покрывать страховкой или нет, принимает врач-координатор. И он вам сообщит, что именно ваш случай попадает под исключение в страховом договоре. И хоть бейтесь головой об стену, доказывая, что такого исключения нет, это не принесет никакого результата. Страховая – это развод!

  12. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!:

    Мой случай вовсе не уникальный, но я все же хочу предупредить остальных. При оформлении карты в «Привате» мне насильно впарили и медицинскую страховку. Списывали смешную сумму – по 20 грн в месяц. Я могу согласиться, что сумма небольшая при том что сотрудница банка уж очень красиво рассказывала о страховке. В итоге, я два раз получила отказ в выплате компенсации по страховке. В страховой мне объясняли, что у меня не страховой случай. Хотя два раз как раз таки был страховой. 240 грн я компании просто подарила. Если посчитать количество таких же клиентов, то масштабы прибыльности страховой впечатляют.

    • Елена:

      Вам оформили страховку в компании «ИНГОССТРАХ», работающую при «Привате». Она не имеет никакого отношения к компании «Инго».

      • Анна:

        Вы вкрай обнаглели уже. Компания «ИНГОССТРАХ» является дочерней компанией «Инго». Это во-первых. А во-вторых, «ИНГОССТРАХ» зарегистрироваона в России. Оказывать услуги страхования лицу, которое находится в Украине, из России юридически невозможно.

  13. Оксана:

    В августе в наш припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль, который имел страховку в компании «ИнгоУкраина». Стоимость его страхового полиса 100 тыс. грн от самой страховой и 500 тыс. грн от компании, поскольку автомобиль являлся служебным. Удар был сильным, рама в гармошку, соответственно, корпус – тоже. Ремонт выльется дороже, чем само авто. Мы сами из России и пока собирали документы, вынуждены были провести в Украине 3 дня. Подали документы на компенсацию, в итоге оценили ремонт в 120 тыс. грн при стоимости транспортного средства в 430 тыс. грн. И даже эти деньги мы до сих пор не получили. Надоело, что нас «завтраками» кормят, будем подавать в суд.

  14. Гость:

    Чтобы дозвониться в страховую, нужно пройти еще тот квест. Хотела сообщить о страховом случае по медицинской страховке, потратила уйму времени на дозвон. Изначально долго не берут трубку, потом отвечают, но сразу же «с порога» тарахтят, что это не страховой случай. Я настаиваю, так как точно знаю, что случай все же страховой. Консультанты колл-центра проявляют ужасную некомпетентность. Задавая вопрос, я жду пока они проконсультируются с начальством, и получается испорченный телефон. Зато когда звонишь после 18.00, автоответчик говорит, что рабочий день закончен, перезвоните завтра. А как завтра, если страховой случай наступил сегодня. Такого нет ни в одной страховой компании. В общем, никому не рекомендую ИНГО.

  15. мутная контора:

    Имел неосторожность у них оформить медицинскую страховку (как сотрудник) и очень пожалел. Вечно у них все «не как у людей». Три раза пытался по страховке получить полагающуюся мне медицинскую услугу, и три раза были проблемы. То они видите ли не сотрудничают с данной клиникой (хотя при оформлении полиса меня уверяли, что сотрудничают), то с франшизой определиться не могут – в течение трех дней называют мне каждый раз разную сумму, то не попадаю под страховой случай и т.д. В основном все за свой счет. Я больше на них истратил нервов чем получил положенные мне услуги.

  16. Магдич Тетяна:

    Два дні – саме стільки треба було «розгойдувати» співробітників страхової компанії, щоб вони відповіли мені на імейл. Просила їх вислати номер карти для переказу грошей на оформлення страхового полюсу. Мені відмовили, бо сказали що вони приймають тільки готівку, а якщо безготівковий розрахунок, то тільки в тому відділенні банку, що знаходиться в тій будівлі, що й страхова. Одразу ж виникає питання, а як же вони будуть нараховувати компенсацію, якщо навіть у випадку переказу грошей ДО компанії такі труднощі. І такі обмеження або ж вказують на низький рівень компетентності компанії, або ж на непрозорі розрахунки. Не рекомендую нікому зв’язуватися з цією страховою.

  17. Эля:

    Когда случается страховой случай, к ним дозвониться нереально. А когда дозваниваешься, то сразу первый ответ – это не страховой случай, даже несмотря на то, что случай все же страховой. Очень долго консультируются операторы с начальством, что ответить и как. Пункты договора «Ответственность» и «Отмена путешествия» трактуют исключительно с выгодной для себя стороны. После 18.00 к ним можно дозвониться разве что на автоответчик. А когда пытаешься пробиться по другим номерам, говорят, что не туда попали. Мое впечатление: аферисты. Больше не хочу с ними связываться и вам не рекомендую.

  18. Долго затягивают с выплатой!:

    Попала в ДТП, в результате чего стала инвалидом второй группы. Страховая компания ИНГО долго тянула с выплатой, а после решила компенсировать лишь 50% суммы. Толкового ответа на основании чего такое решение я так и не дождалась. Девочки-консультанты что-то бубнят себе под нос. Компенсированной суммы не хватает даже на лечение, я уже молчу про реабилитацию. Намерена подавать в суд, выхода другого не вижу.

  19. Чистый развод:

    Мне, можно сказать, без моего согласия оформили страховку, когда я оформлял карту в ПриватБанке. Сумма небольшая, списывали по 20 грн в месяц, но набежало за год 240 грн. И вот я повредил ногу, лечил ее долго, после собрал все документы и отнес в страховую. Там отмалчивались неделю, а потом выдали мне отказ, сказав, что случай не страховой. Разводняк!!

  20. Татьяна:

    Всем добрый день! Хочу сказать, что из всех страховых, где я была застрахована, эта – самая худшая. Даже при обычном ОРЗ лекарства покрываются не все. В городе Ровно обследований нет никаких, даже элементарное УЗИ и кардиограмму делать посылали в Луцк. Попала в стационар с очень высоким давлением. Из всего длинного списка лекарств покрыли только физраствор, пять систем для капельниц и упаковку тритаце. Это приблизительно 200 грн. Все остальное пришлось покупать за свой счет. Попросила, чтобы дали консультацию своего специалиста, чтобы тот назначил аналоги препаратов, отказали. Зачем вообще такая страховка? Одна сплошная нервотрепка и нулевой результат.

  21. Guest:

    Как только жена забеременела, мы сразу же ей оформили медицинскую страховку, поскольку с нашим уровнем медицинского обслуживания надежды мало было. На 32 неделе у жены поднялась температура, она заболела гриппом. Обратились сразу же в страховую. Они пообещали вызвать скорую. И мы ждали эту скорую 10 часов!!! На все наши звонки в страховую нам отвечали: «Скорая едет, это не от нас зависит, что мы можем сделать». В общем, сервис ужасный.

  22. Виктория:

    Весьма недовольна сервисом… решения нет… звонков от страховой нет.. точных сроков не называют, а те что называют, срывают их… складывается впечатление, что просто тянут «резину»

  23. Гость:

    Пятый год являюсь клиентом компании МнгоУкраина. Социальный пакет. Очень доволен обслуживанием. Все медикаменты предоставляются, компенсация вся в сроки, сотрудники очень вежливые.

  24. Назар:

    Погацька компанія, більше нив разу не звернуся до них. Нав’язали мені в Приватбанку при оформленні картки ще ц медичну страховку. Воно наче й не багато, по 20 грн на місяць, але за рік набігла кругленька сума. Пошкодив ногу. Пішов у поліклініку, збирав всі виписки для страхової, робив всі аналізи власним коштом. Подав документи на відшкодування після всього цього квесту… всі ж знають, яка вона, вітчизняна медицина. Страхова компанія прийняла мій запит, я чекав тиждень. Потім мені перезвонила консультант, сказала, що в компенсації відмовлено, бо це, бачте, не страховий випадок. А який тоді страховий?!! Та я більше жодного разу не звернуся до цієї жахливої компанії.

  25. Олег Шевчук:

    Обратился в страховую, поскольку мне нужна была повторная операция, не срочная. Там мне порекомендовали пройти сначала анализы, а уже потом обсуждать возможную операцию. В страховой согласились с тем, что операция мне все-таки нужна. Позже я набрал страховую, чтобы уточнить, где лучше сдать анализы. Консультант попросил паузу, чтобы посоветоваться с врачом. Позже мне передали трубку и сказали, что операцию оплачивать не будут. Выводы о страховой делайте сами.

  26. Виталий Духновский:

    Имею страховку жизни и здоровья в ИНГО Украина. Не могу неделю к ним дозвониться, чтобы узнать причину отказа оплачивать мне услуги, входящие в страховой полис. Если дозваниваешься, говорят, либо позже перезвоните, либо мы вас наберем сами. Но такого звонка можно ждать целую вечность. Дозвониться и сообщить о страховом случае тоже нереально. Помощь организовывают неохотно, иногда даже не в том городе, где нахожусь. Ранее был застрахован в ПЗУ и Альянс, такого раздолбайничества не было.

    • Анастасия:

      Уважаемый Виталий, приглашаем Вас узнать о другом уровне обслуживания и консультирования клиентов в СК «ТАС». Мы не используем шаблоны, у нас индивидуальные программы для каждого. Ждем Вас по адресу: г. Одесса, пр. Шевченко 7.