Страховая компания PZU Украина

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (16 оценок, среднее: 3,25 из 5)

Загрузка...

страховая компания PZU logo
Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ПЗУ Україна»
  • Основана: 5 января 1999 г.
  • ЕГРПОУ: 20782312
  • Свидетельство: А01 623444
  • 04112, г. Киев, ул. Дегтяревская, 62

Адреса отделений СК PZU Украина

На украинском рынке страховых услуг компания PZU Украина заявила о себе в 1993 году. Этому способствовало расширение и выход на новые рубежи польского акционерного общества Powszechny Zakład Ubezpieczeń (PZU). PZU Украина страховая компания является частью польской финансовой компании, которая по праву считается одной из самых старейших и самых мощных на мировом рынке страхования. СК PZU Украина имеет статус частного акционерного общества, стопроцентный пакет акций которого прямо или опосредованно принадлежит Powszechny Zakład Ubezpieczeń.

В своей деятельности компания ориентируется на европейские модели страхового бизнеса, разрабатывает и внедряет инновационные и актуальные потребностям продукты, тесно сотрудничает с банковскими и финансовыми организациями. Для привлечения клиентов особое внимание уделяется расширению региональных представительств. На сегодняшний день их количество превысило семь десятков и расположены они не только в крупных городах страны, но и во многих областных и районных центрах. Например, PZU Украина страховая компания Харьков представлена четырьмя отделениями, PZU Украина страховая компания Запорожье – тремя, а PZU Украина страховая компания Киев объединяет 11 офисов. Во всех их них можно оформить полисы для частных клиентов и юридических лиц, которые регламентированы двадцатью восьмью лицензиями на право предоставления определенных страховых продуктов.

 Основные услуги страховой компании PZU Украина

Страховой портфель компании представлен 75 продуктами, ориентированными на частных лиц юридические компании.

Основными направлениями для частных лиц являются:

  • автомобильное страхование;
  • страхование жизни (в том числе от несчастного случая, потери трудоспособности в период болезни, медицинское страхование при ДТП);
  • туристическое направление;
  • страхование имущества;
  • страхование личной ответственности.

Клиенты – юридические лица могут воспользоваться более обширным перечнем страховых продуктов, в который включено:

  • автомобильное страхование (в том числе сельхозтехники и железнодорожного транспорта);
  • страхование жизни в ракурсе пенсионных накоплений, защиты работников от рисков, социального и медицинского направления;
  • туристическое направление охватывает уезжающих в командировку и на работу;
  • страхование имущества распространяется на основные средства, товарные запасы, выход со строя машин и механизмов, строительно-монтажные и технические риски.

Помимо стандартных полисов есть особые предложения для аграриев (страхование посевов, будущего урожая, многолетних насаждений и животных), а также для компаний, осуществляющих транспортировку продукции. В этом случае может быть застрахован груз, контейнерные емкости, а также ответственность экспедиторов, логистов и автоперевозчиков.

Позиция на рынке страхования — PZU Украина

Ежегодно с квартальной периодичностью профильные компании и печатные издательства в области страхования обнародуют рейтинг страховых компаний, основой которого являются совершенно различные критерии официальной статистики деятельности.

Согласно аналитическим исследованиям данных за три квартала 2015 года, проведенным авторитетнейшим интернет – изданием Фориншурер, СК «PZU Украина» входит в ТОП-10 страховых компаний страны по ряду критериев выплат (в тысячах гривен):

  •  первая позиция в сегменте туристического страхования с показателем 56 391;
  • четвертый результат по страхованию жизни – 84 742;
  • шестая позиция в разрезе медицинского страхования и КАСКО с размером компенсаций 70 191 и 120 696 соответственно;
  • седьмая позиция по выплатам ОСАГО – 62 921.

Стоит отметить, что страхование PZU Украина по суммарным критериям работы оценено агентством «Standard & Poor’s» как компания высокой финансовой устойчивости со стабильной перспективой, а по анализу, проведенному РА «Эксперт-рейтинг», PZU позиционируется как страховая компания с наивысшим уровнем стойкости (группа А).

СК PZU Украина: отзывы клиентов

Имеет высокий уровень доверия PZU Украина страховая компания, отзывы о которой весьма положительны. Особенно это касается выплат по полисам КАСКО и ОСАГО, как наиболее часто встречающимся. Совершенно случайно пришлось обратиться в компанию для оформления полиса ОСАГО, поскольку предыдущая страховая компания сменила офис, а искать не хотелось. Было приятным отношение страхового агента, внимательность, быстрота заполнения полиса, грамотные и понятные объяснения по работе с евро-протоколом. Особой неожиданностью оказалась скидка от стоимости страховки за безаварийное вождение в период действия предыдущего полиса.

Каждый заинтересованный потребитель имеет возможность ознакомиться с актуальными предложениями ПрАТ «СК ПЗУ Украина» официальном сайте компании. Все интересующие вопросы по механизму действия страховых программ, условиям выплат, необходимым документам и прочим критериям, можно задать оператору по указанному телефону горячей линии. А чтобы не тратить время на посещение представительства компании, доступно заполнение заявки по онлайн приобретению нужного страхового продукта.

Следя за интенсивно развивающимися тенденциями коммуникационных технологий, компания активно внедряет прогрессивные продукты, создавая максимально удобные условия сотрудничества для всех своих клиентов.

23 отзыва о страховой компании PZU Украина

Добавить отзыв
Войти через: 
  1. Roman Calavia:

    После наступления страхового случая PZU вызывает на место аварии своих экспертов, они отвозят автомобиль на авторизированное от страховой компании СТО, там считают ущерб, после это же СТО делит цифры на 4, причем, сами цифры появляются с потолка

  2. Игорь:

    Страховая обманывает. Действуют по простой схеме. Оператор предоставляет клиенту заведомо ложную информацию и вводит в заблуждение. Далее отказывают в компенсации по страховому случаю. 4 года пользовался КАСКО+ОСАГО. Сейчас сам отказываюсь от услуг страховщика и другим не рекомендую.

  3. Николай:

    10 лет в PZU оформлял автогражданку, но страховых случаев не было, поэтому о выплатах (или о невыплатах) говорить не буду. У меня претензия к программе лояльности для постоянных клиентов. Позвонили со страховой, предупредили об окончании срока страхования и озвучили сумму страховки – 700 грн. Немного затянул с оформлением автогражданки, прихожу, а мне пытаются «втюхать» полис по 1000 грн. Говорят, мол раньше надо было приходить, ваши скидки тю-тю. Мне то все равно, куда платить. Ну я развернулся и ушел, оформлю страховку в другой компании. Но вот у жены и сына заканчивается страховые полюса, угадайте, где я их оформлю? Точно не здесь

  4. Віталій:

    Днями до мене зателефонувала одна жінка і представилася вашою співробітницею. Сказала, що я неправильно повідомив про настання страхового випадку і таким чином, страхова не повинна виплачувати мені компенсацію. То ж я мушу повернути 5 100 грн, які отримав від страхової. Я попросив її розібратися у цьому питанні, аргументувавши тим, що сталася якась помилка. Вона відповіла, що це не входить до її компетенції. Тому я витратив власний час, щоб з’ясувати питання. По страховому випадку все було гаразд, після того як я з’ясував обставини. Гадаю, жінка телефонувала мені з шахрайськими намірами. Її ім’я Малешик Наталія Володимирівна. Прошу страхову компанію нетільки розібратися зі своїм консультантом, а я компенсувати мені фінансово 20 000 грн за витрачений час і нерви. Налаштований серйозно, буду звертатися у штаб-квартиру страхової ПЗУ у Польщі

  5. Эдуард:

    Оформил себе медстраховку. Находясь в Польше, получил ожог. Прохожие вызвали скорую, закинули все документы, в том числе и страховой полис. Однако, телефон забыли. В итоге, попытки дозвониться до страховой не увенчались успехом. Благо, нашлись хорошие люди, которые помогли с медикаментами. В Украине компенсировать расходы отказались, надо было ползти, но найти украинский телефон и дозваниваться в Киев.

  6. Дарья:

    Вы позиционируете себя как одна из лучших страховых в Украине? Как это вообще сочетается с вашей политикой по отношению к клиентам? Вы меня отфутболили точно так же, как и других клиентов с негативными отзывами. Находясь за границей, у меня наступил страховой случай, но компания отказалась оплачивать вызов врача. Они видите ли не уверены, что это страховой случай. А чтобы убедиться, что таки страховой, мне надо вызвать доктора за свой счет. У моего парня Приватбанковская страховка, ему повезло, доктору ему оплатили без проблем. Люди, не доверяйте свое здоровье этой страховой.

  7. Наталья:

    Когда я надолго выезжала за границу, то на медицинской страховке не экономила, вплоть «до ремонта зубов» на всякий случай. Но когда я оказалась в Польше и у меня наступил страховой случай. Резкие боли в животе в Польше не повод приезда скорой и мне пришлось ночь переждать, обратиться в госпиталь, где за УЗИ, анализы, инъекции мне выставили огромный счет. Я связалась со страховой, они начали требовать от меня сканы документов, выписки, прошло опять несколько дней, реакции от ПЗУ-страховой не последовала, я просила организовать эвакуацию хотя бы до границы. Но и здесь не добилась никакой ракции от страховой. Уже будучи в Украине, они требовали от мня опять сканы паспорта, заключение болезни на польском языке и еще кучу всяких выписок. Диагноз: острый панкреатит и я пролеилась месяц и неделю. И за все время я не получила ни копейки компенсации.

  8. Денис:

    Я продаю автомобиль, поэтому, решил зайти в одно из отделений ПЗУ, чтобы узнать о договоре ОСАГО, который оформлял ранее на свой автомобиль. В отделении в предоставлении информации отказали, сославшись на какие-то туманные факты, которые мне и объяснить толком то не смогли. Я вышел, позвонил на горячую линию ПЗУ, операторы сказали, что консультанты не имели права мне отказывать и чтобы я вернулся и требовал получение информации. В отделение мне опять отказали, но сказали, чтобы я писал заявление и ждал ответа на электронную почту. Прошу принять соответствующие меры и предоставить мне требуемую информацию, иначе намерен обращаться в компетентные органы.

  9. Андрій:

    Значно затягують з виплатами. Уже 120 днів минуло після реєстрації аварії, але й досі не можу домогтися компенсації. Винуватцем ДТП виступає інша сторона, жінка також зареєстрована в PZU. За цей час навіть ніхто не зателефонував. Телефонував сам, мене перемикають на людину, яка відповідає за мою справу, але там ніхто слухавку не бере.

  10. ужасная страховая:

    Работники компании – одни мудаки. С выплатами дико затягивают, назначают сумму компенсации по ДТП, в которой я пострадавшая сторона, на 20% меньше положенной за ремонт суммы, звонил оставлял жалобу на горячей линии, обещали, что через 3 дня рассмотрят. Через 5 дней пришлось перезванивать самому, относительно жалобы ответа нет уже месяц. Не выбирайте эту страховую!

  11. Николай:

    Был в Италии, получил серьезный ушиб, что привело к опухлости ноги. За руль сесть не смог, пришлось на ночь оплачивать гостиничный номер за 75 евро, поскольку в страховой сказали, пардон, уже поздно, помочь ничем не можем. Наутро назвали адрес муниципальной клиники, однако, предупредили, что прием может стоить денег. Потом я еще на 20 евро купил медикаментов. Дешевле было сразу обратиться в частную клинику. Чтобы вам оказывали такую «своевременную» помощь, как вы мне.

  12. Осторожно!:

    В PZU я страховал свою машину и моей семьи. До этого стразовых случаев не было, но вот после оформления программы «Умное страхование» мне в дверцу моего Порш Кайене въехал таксист. В страховой мне насчитали по какой-то компенсации 6 тыс. грн, но я отказался, так как сумма ремонты была выше. Собрал все бумаги, отправил. С рассмотрением затягивали, отношение к клиентам хамское. В итоге мне надоело ездить на разбитой машине и я ее отремонтировал. Привожу акт выполненных работ, а мне говорят что в компьютере вирус, пропали мои файлы и надо все заново присылать. В том числе и фото РАЗБИТОЙ машины. Удобно, правда? Не рекомендую никому пользоваться услугами данной страховой.

  13. Виктор:

    Оформил себе полное КАСКО, и заплатил за это почти 40 тыс. грн. Уехал в командировку, а когда вернулся, обнаружил, что авто побил град. Обратился в страховую за компенсацией, мне отказали, аргументировав, что не обратился в течение 5 дней после инцидента. Указал, что в договоре прописано, что пять дней отсчитываются с момента, когда узнал об инциденте. Никого в страховой это не волнует. 5 тыс. грн не та цена, которую вы заплатили за свою репутацию, ПЗУ. Компанию не рекомендую.

  14. Ангелина:

    Отношения с компанией ИСПОРТИЛИСЬ уже на этапе заключения договора. Катавасия началась, когда я попыталась переделать тот договор, который не вступил еще в силу. Новые сотрудники ПЗУ мне «порекомендовали» лучше начать новый, чем переделать этот. С предыдущими сотрудниками у меня таких проблем не возникало. А потом мне еще и заявили, что я должна быть благодарна, что они вообще работаю, т.к. на их сайт осуществлена вирусная атака. Что ж, охотно верю на этот счет, поскольку обратная связь на сайте не работает. 8 летнее сотрудичество моей семьи с этой страховой закончено.

  15. Анастасия:

    Хочу предостеречь людей от ситуации, которая со мной произошла и рассказать, как страховая меня обманула. Сотрудники страховой не компетентны по всем вопроса. Я ехала в Польшу по рабочей визе, оформила страховку в ПЗУ. Когда приехала в Польшу и еще не была трудоустроена, слегла с серьезным заболеванием легких. Представители клиники, куда меня госпитализировали, общались со страховым агентом и он заверил, что страховая все оплатит. После месячного стационара меня выписали и тут страховая отзванивается, что нашла в договоре пункт, по которому могут мне не платить. Компенсировать отказались и теперь я должна выплатить 12,5 тыс. злотых. Откуда у меня такие деньги. Люди, будьте остроржны!

  16. Alex:

    Я не советую никому связываться с этой псевдо-страховой! Почему? Сейчас подробно расскажу, что со мной произошло. Я оформил себе медицинскую страховку. Уехал в Польшу и там почувствовал себя плохо. Оказалось ОРВИ. Я написал в компанию PZU в вайбер, попросил прогарантировать врача. Меня направили в какую-то клинику, заявив, что я пока что оплачиваю за свой счет посещение, а они потом покроют. Я приехал в клинику, но она оказалась закрытой, Простояв 15 минут под дверью и тщетно дожидаясь ответа от страховой, я уехал домой. Потом вышла на связь страховая и оказывается входить нужно было через задний двор. Больной я уже не стал ехать туда и сказал, что поеду сутра. Они мне заявили, что пришлют тогда сутра гарантийку. До обеда следующего дня я пытлася связаться со страховой, долго не входили на связь по вайберу, а когда вышли, начали меня спрашивать причину пребывания в Польше. Я апеллировал, что нету такого пункта в договоре, чтобы спрашивать меня о цели поездки, но страховой агент (который (я) отказалась представиться в чате, проигнорировав дважды мою просьбу). В результате препинаний в чате мне удалось добиться от них гарантии визита к доктору… за полчаса до закрытия клиники. И все равно гарантийку они так и не выслали, доктор меня разумеется не принял. И вот на третий день моя эпопея с визитом к врачу продолжилась, опять какие-то расспросы в чате и т.д.
    Подумайте, кому вы доверяете свое здоровье и деньги и не связывайтесь с этой «страховой».

  17. Гость:

    Попал в аварию, виновник ДТП застрахован в ПЗУ. Возмутило два момента. Первый: за ним надо было еще и побегать с документами. Второй: страховая отказывается компенсировать убытки, да еще и насчитали сумму компенсации в 18 тыс. грн при реальном ущербе на 43 тыс. грн.

  18. Ольга:

    Дуже шкода, що в такій авторитетній компанії працюють співробітники з такою низькою кваліфікацією. Люди пишуть офіційні листи з помилками, хамелять клієнтам, не виконують своїх посадових обов’язків. Керівникам треба більш ретельно обирати собі працівників.

  19. Гость:

    Для меня момент внутренней связи между отделами ПЗУ остается неясным. Я потерял свой багаж и сразу же подал на компенсацию. Ждал три недели. После позвонил в страховую, а мне сказали, что я не предоставил копию договора. Поскольку у меня не было его на руках, пришлось обращаться в тот офис, где оформлял страховку, чтобы получить копию договора. Когда передал документ, компенсацию выплатили на следующий день. Но неужели в них во внутреннем электронном реестре не хранится данная информация. Как-то непонятно…

  20. Алена:

    В течение пяти лет были клиентами данной страховой. Оформляли медстраховку на всю семью, поскольку много путешествуем. Настал страховой случай в Дании, дочка заболела, пришлось обращаться к врачу. Нам выставили счет за консультацию и лечение. Мы оплатили все сами. По возвращению в Украину в ПЗУ отказались выплачивать компенсацию. Больше в этой страховой мы не намерены страховаться.

  21. Евгений:

    Разводили и воры. Не страхуйтесь в страховой в ДТП получил ущерб на сумму 43 000 грн а в страховой насчитали 18 000 и те отказываются выплачивать не страхуйтесь здесь

  22. Василий:

    Не рекомендую PZU для Украины. Случился 100% страховой случай, настиг он меня в Гватемале. Я сбрал все необходимые выписки и документы, но в Украине страховая отказала мне в компенсации. У меня была страховка с покрытием в 50 тыс. долларов но мне не выплатили никакой компенсации. Считаю, что страховой полис в данной компании — развод

  23. Светлана:

    Обслуживаюсь на одном СТО и там мне порекомендовали оформить ОСАГО в ПЗУ. Я обратилась в центральный офис (Одесса) и девушка-консультант меня «раскрутила» еще на 4 полиса, включая мини-КАСКО. Я езжу за рулем 20 лет, в ДТП не попадала, но на моей машине еще ездит мой сын, который только недавно получил права. Девушка, оформлявшая мне договора, заверила, что даже если попадет в ДТП мой сын, страховку все равно выплатят. Выезжая с парковки, сын задел бампер чужой машины. В ПЗУ отказались компенсировать, сославшись на то, что водитель должен быть не моложе 26 лет и иметь водительский стаж не менее двух лет. Но я пишу не о том, что девушка-консультант откровенно пошла на обман, а страховая мне «тыкнула» мол надо было потратить два часа времени и перечитать весь договор от начала до конца. У меня заявление на компенсацию все-таки приняли, на вопрос мой «почему?» мне ответили «ну а вдруг вам бы компенсировали». И тут я захожу на форум ПЗУ и там на первой же странице есть сообщение по типу «Есть выход на знакомых в ПЗУ, если интересует пишите». То есть, «решалово» и здесь. Неуважаемая ПЗУ, репутация для страховой, точно так же как и для банка, дороже. Ремонт своей машины я оплачу, но за 3000 грн, которые я вам заплатила, вы потеряли свою репутацию. Я расскажу о вас в соцсетях и обеспечу вам хорошую антирекламу.