Страховая компания PZU Украина

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (15 оценок, среднее: 3,27 из 5)

Загрузка...

страховая компания PZU logo
Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ПЗУ Україна»
  • Основана: 5 января 1999 г.
  • ЕГРПОУ: 20782312
  • Свидетельство: А01 623444
  • 04112, г. Киев, ул. Дегтяревская, 62

Отделения PZU Украина

На украинском рынке страховых услуг компания PZU Украина заявила о себе в 1993 году. Этому способствовало расширение и выход на новые рубежи польского акционерного общества Powszechny Zakład Ubezpieczeń (PZU). PZU Украина страховая компания является частью польской финансовой компании, которая по праву считается одной из самых старейших и самых мощных на мировом рынке страхования. СК PZU Украина имеет статус частного акционерного общества, стопроцентный пакет акций которого прямо или опосредованно принадлежит Powszechny Zakład Ubezpieczeń.

В своей деятельности компания ориентируется на европейские модели страхового бизнеса, разрабатывает и внедряет инновационные и актуальные потребностям продукты, тесно сотрудничает с банковскими и финансовыми организациями. Для привлечения клиентов особое внимание уделяется расширению региональных представительств. На сегодняшний день их количество превысило семь десятков и расположены они не только в крупных городах страны, но и во многих областных и районных центрах. Например, PZU Украина страховая компания Харьков представлена четырьмя отделениями, PZU Украина страховая компания Запорожье – тремя, а PZU Украина страховая компания Киев объединяет 11 офисов. Во всех их них можно оформить полисы для частных клиентов и юридических лиц, которые регламентированы двадцатью восьмью лицензиями на право предоставления определенных страховых продуктов.

 Основные услуги страховой компании PZU Украина

Страховой портфель компании представлен 75 продуктами, ориентированными на частных лиц юридические компании.

Основными направлениями для частных лиц являются:

  • автомобильное страхование;
  • страхование жизни (в том числе от несчастного случая, потери трудоспособности в период болезни, медицинское страхование при ДТП);
  • туристическое направление;
  • страхование имущества;
  • страхование личной ответственности.

Клиенты – юридические лица могут воспользоваться более обширным перечнем страховых продуктов, в который включено:

  • автомобильное страхование (в том числе сельхозтехники и железнодорожного транспорта);
  • страхование жизни в ракурсе пенсионных накоплений, защиты работников от рисков, социального и медицинского направления;
  • туристическое направление охватывает уезжающих в командировку и на работу;
  • страхование имущества распространяется на основные средства, товарные запасы, выход со строя машин и механизмов, строительно-монтажные и технические риски.

Помимо стандартных полисов есть особые предложения для аграриев (страхование посевов, будущего урожая, многолетних насаждений и животных), а также для компаний, осуществляющих транспортировку продукции. В этом случае может быть застрахован груз, контейнерные емкости, а также ответственность экспедиторов, логистов и автоперевозчиков.

Позиция на рынке страхования — PZU Украина

Ежегодно с квартальной периодичностью профильные компании и печатные издательства в области страхования обнародуют рейтинг страховых компаний, основой которого являются совершенно различные критерии официальной статистики деятельности.

Согласно аналитическим исследованиям данных за три квартала 2015 года, проведенным авторитетнейшим интернет – изданием Фориншурер, СК «PZU Украина» входит в ТОП-10 страховых компаний страны по ряду критериев выплат (в тысячах гривен):

  •  первая позиция в сегменте туристического страхования с показателем 56 391;
  • четвертый результат по страхованию жизни – 84 742;
  • шестая позиция в разрезе медицинского страхования и КАСКО с размером компенсаций 70 191 и 120 696 соответственно;
  • седьмая позиция по выплатам ОСАГО – 62 921.

Стоит отметить, что страхование PZU Украина по суммарным критериям работы оценено агентством «Standard & Poor’s» как компания высокой финансовой устойчивости со стабильной перспективой, а по анализу, проведенному РА «Эксперт-рейтинг», PZU позиционируется как страховая компания с наивысшим уровнем стойкости (группа А).

СК PZU Украина: отзывы клиентов

Имеет высокий уровень доверия PZU Украина страховая компания, отзывы о которой весьма положительны. Особенно это касается выплат по полисам КАСКО и ОСАГО, как наиболее часто встречающимся. Совершенно случайно пришлось обратиться в компанию для оформления полиса ОСАГО, поскольку предыдущая страховая компания сменила офис, а искать не хотелось. Было приятным отношение страхового агента, внимательность, быстрота заполнения полиса, грамотные и понятные объяснения по работе с евро-протоколом. Особой неожиданностью оказалась скидка от стоимости страховки за безаварийное вождение в период действия предыдущего полиса.

Каждый заинтересованный потребитель имеет возможность ознакомиться с актуальными предложениями ПрАТ «СК ПЗУ Украина» официальном сайте компании. Все интересующие вопросы по механизму действия страховых программ, условиям выплат, необходимым документам и прочим критериям, можно задать оператору по указанному телефону горячей линии. А чтобы не тратить время на посещение представительства компании, доступно заполнение заявки по онлайн приобретению нужного страхового продукта.

Следя за интенсивно развивающимися тенденциями коммуникационных технологий, компания активно внедряет прогрессивные продукты, создавая максимально удобные условия сотрудничества для всех своих клиентов.

15 отзывов о страховой компании PZU Украина

Добавить отзыв
Войти через: 
Оценка «PZU Украина»:

  1. Андрій:

    Затягують з виплатою. Минуло 120 днів з моменту реєстраці ДТП (я потерпіла сторона і винуватиця теж клієнтка PZU) за цей час ніхто навіть не зателефонував. Коли телефонував в контакт-центр і мене перемикали на відповідального по справі — слухавку ніхто не бере. По електронній пошті не відписують. Не рекомендую мати справу з цією страховою. Номер збитку не хочу публікувати, бо по ньому на сайті PZU можна дізнатись мої персональні данній. Його можу надати тільки якщо зі мною зв*яжеться представник компанії.

  2. ужасная страховая:

    В офисе работает одна быдлота, попал в дтп (постраждалий) выплаты затягивают, оценили так что на ремонт нехватает еще 20%, звонил на их горячую линию оставил жалобу обещали расмотрет в течении 3х дней на 5ый сам не выдержал позвонил сказали сегодня перезвонят, уже прошел месяц как жду звонка.Ребята выберайте другую страховую компанию!!!

  3. Николай:

    28.08.2017 г. во время прибывания в Италии повредил ногу (ушиб, опухлость), пришлось арендовать гостиницу — за руль сесть не мог, связался с представителем компании, сказали что уже поздно и помочь не могут. Утром сообщили адресс муниципальной клиники и предупредили, что скорее всего визит будет платным. Ни предварительной регистрации ни конкретного врача не указали. В итоге потратив на гостиницу 75 евро, дополнительно купил медикаменты на 20 евро, дешевле было сразу обратится в частную клинику. Я желаю представителям компани всегда получать такую «своевременную» помощь. Не рекомендую. Когда человек страхуется и пребывает за границей то надеется хотя бы на минимальный сервис.

  4. Осторожно!:

    В этой компании (PZU) я и моя семья страховали машины не первый год, слава богу, ранее страховых случаев не возникало. Воспользовался «Умным страхованием» в 2017 году. В мою припаркованую машину (Порш Каен) въехал таксист (повреждена дверь и заднее крыло) , оформил все необходимые документы еще в Марте 2017. По просчету какой-то программы мне предложили 6000грн (это за разборку, сборку, рихтовку и покраску заднего крыла и задней двери), естественно я не принял такого предложения, после чего очень долго морочили голову, приезжал к ним в офис несколько раз, предоставил счет на выплату на СТО на 10000грн, никогда никто не перезванивает и вообще отношение к клиенту ужасное и хамское. Ездить на разбитой машине мне надоело и я отремонтировал ее и предоставил акт выполненных работ. На что мне сказали, что у них какой-то вирус на компьютере, что нужно заново подать все документы и сделать фото разбитой машины (которая уже отремонтирована) .До сих пор мне не выплатили ни копейки. Я крайне не доволен сервисом, калькуляцией и работой этой компании и крайне не рекомендую никому пользоваться ее услугами.

  5. Виктор:

    Заключил полное КАСКО, заплатил почти 40 000 взноса. через месяц пока был в отьезде машина на стоянке попала под град по возвращению обратился в страховую компанию отказ на основании того, что не обратился в течение 5 дней с наступления события аргументы о том, что в договоре написано — 5 дней с момента, когда узнал, никто не слушал 5000 возмещения не так критичны как ваша репутация ПЗУ никому теперь не порекомендую.

  6. Ангелина:

    ИСПОРТИЛИСЬ уже на этапе заключения договоров!!!
    Я пыталась переделать договор, который еще не начался, но текущие сотрудники предложили только вариант сдать с «откатом» этот и заключить новые договора (предыдущие сотрудники ПЗУ переделывали мне без проблем) , причем деньги за закрытый договор я использовать не могу и должна платить опять!! А деньги мне вернут через месяц.
    И я еще должна быть рада, что они еще работают так как у них ВИРУСНАЯ атака!!! Верю — на их сайте обратная связь не работает!!
    Я боюсь представить через сколько ПЗУ будет тогда платит по страховым случаям .. если мои деньги не хотите возвращать.
    Так что договор сдала и думаю мое и мужа 8 летнее сотрудничество с ПЗУ закончилось!

  7. Анастасия:

    Добрый день! Хочу поделиться своей ужасной ситуацией…призвать людей быть бдительными!!! Страховые агенты не компетентны во всех вопросах!!! Приехала в Польшу к сестре (рабочая виза,страховка пзу) …искала работу,прошло две недели этот период болела-кашель насморк…стало плохо (начала задыхатся) обратились в больницу.. за первую помощь,обращение,рентген легких) заплатила… сказали что легкая сжата жидкостью с гноем,нужна срочно госпитализация… паралельно связались с агентами пзу… обьяснили всю ситуацию,что приехала на работу,по рабочей визе,но еще официально не устроена, страховки нету… скинули копии страховки пзу по которой пересекала границу и спросили: « сможет ли эта страховка покрыть лечение, значит ли она что-то в моей ситуации?».. так как в этом не разбираюсь,но как обычно в таких ситуациях могут найтись какие-то пункты…. меня агент заверил,что все хорошо,лечитесь…также они вели переговоры с секретарем больницы,ее тоже уверили что страховая компания лечение оплатит.. Но спустя 1,5 мес. после выписки мне позвонили с пзу, сказали что отказывают мне.. они нашли пункт по которому можно мне отказать… и написали 12,5 тыс злотых ,будьте добры платите сами.. не понятно от куда такая сумашедшая сумма … Я в ужасе….где брать такие деньги.. если бы мне сразу сказали,что есть такой пункт то я бы отказалась от лечения.. ехала бы на Украину не важно что бы со мной случилось в дороге (была сжата легкая жидкостью с гноем) так как денег на лечение в польше не было и нету!!!… тем более,что пришлось вернутся на Украину ,болезнь до сир пор лечу… нету даже возможности их и заработать… Буду разбираться!!!! Люди, будьте осторожны!!!

  8. Alex:

    Не рекомендую данную «псевдо-страховую» компанию.

    А теперь все подробно.
    Я уехал в Польшу на неделю. В первый же день заболел (ОРВИ). На следующий день обратился в страховую через Вайбер. Потребовали номер полиса, фото всех страниц заграничного паспорта и описать симптомы.

    Порекомендовали поликлинику. Мол Вы там сами все оплатите а мы вам вернем потом деньги. Добрался в поликлинику, оказалось что она закрыта. Я им немедленно об этом написал в Вайбере. Но ответа не последовало. После 15 минут ожидания возле закрытой двери поликлиники, я уехал обратно в гостиницу. И только через пол часа меня набрали сообщить что оказывается заходить нужно через задний двор!!! Понятное дело что будучи больным, возвращаться у меня не было ни сил, ни желания. Договорились что уже пойду к врачу на следующий день. Мол понедельник, и там будет уже легче найти врача. Обещали покрыть посещение гарантийным письмом чтобы не было нужды платить свои деньги и потом ожидать их компенсации.

    В понедельник до 12 дня со мной вообще никто не связывался. Пришлось в вайбере напомнить что я жду назначения встречи с врачом. В ответ, меня начали спрашивать о моей цели поездки в Польшу и как подсказку к ответу спросили не приехал ли я на работу в Польшу. Не знаю, наверное в PZU себя возомнили польскими пограничниками. Я потребовал указать пункт в договоре где есть такое требование для получения страховки. В ответ мне сообщили что из-за того что я не предоставляю требуемую информацию, они не могут установить валидность моей страховки. Опять я попросил сослаться на основание какого пункта договора они могут требовать такую информацию. Также я попросил представителя который общался/лась со мной в чате, представиться. Представитель проигнорировал/ла мои требования и опять сказал/а что нужно указать эту информацию так как они не смогут установить «валидность моей страховки» Я опять попросил указать в соответствии какого пункта договора они вправе требовать такую информацию. Также я повторно попросил представителя представиться. Опять мои требования были проигнорированы. Дальше представитель сообщил мне адрес где мне назначена встреча с врачом но указали что гарантировать оплату с врачом смогут лишь после предоставления информации о цели поездки в Польшу. Время было специально выбрано за 20 минут до закрытия поликлиники чтобы мне насолить и оттянуть предоставлении медицинской помощи, не взирая на то что я сообщил о страховом случае днем раньше. Я им отправил повторно фото польской визы, где цель выдачи визы указано 02 — то есть посещение родственников и друзей. И спросил является ли это ответом на их вопрос. Дальше представитель начала меня спрашивать — а когда именно я заболел — еще на территории Украины когда ехал в Польшу или уже в Польше. Опять пытаясь найти повод чтобы отказать в предоставлении страховой медицинской помощи. Когда же я сообщил что в Польше, наконец сообщил/ла что мне будет назначена гарантия оплаты и я могу обращаться в поликлинику в 19:40. В назначенное время я пришел в поликлинику, но на моё удивление, меня попросили оплатить 250 злотых за посещение врача. Я сразу же начал требовать от страховой чтобы мне срочно позвонили так как до закрытия оставалось лишь 20 минут, но мне лишь в 19:53 сообщили что отправят гарантию оплаты в поликлинику. Понятно, что за 5 минут до закрытия меня уже никто принят не мог и как результат, я третий день находясь в Польше не могу получить от PZU Украины медицинской помощи!!!

    ВЫВОД: Я настоятельно не рекомендую это страховую компанию. Ни в коей случае не обращайтесь к ним. Не платите им деньги чтобы потом трепать свои нервы. В случае беды, они Вам не помогут, как в моем случае. Ладно, у меня лишь ОРВИ. Представляю чтобы было если болезнь была намного серьезнее. Я сам больше никогда не буду пользоваться их услугами, и вам настоятельно не рекомендую.

  9. Гость:

    Попал в ДТП, винивник застрахован в ПЗУ. Мало того, что пришлось за ними побегать с документами, так еще и выплачивать не хотят! Насчитали 18 000, в то время как на СТО ущерб оценили в 43 000 грн! Буду добиваться своей правды!

  10. Ольга:

    Шкода що в такій відомій компанії працюють такі безграмотні люди. Мало того, що листи пишуть з помилками, так ще й розмовляти не вміють. Андерайтери хами та зарозумілі . Керівництву треба ретельніше відбирати кадри

  11. Гость:

    Немного не понятно как в ПЗУ сотрудничают между собой разные отделы. Потерялся мой багаж, я обратился в страховую, все подал. Ждал 3 недели, потом мне сообщили, что я не предоставил договор страхования, а так как на руках у меня его не было, то нужно офрмить дубликат именно там, где я его получал. Неужели такая информация не хранится во внутренней электронной системе страховой? После получения дубликата и его передачи выплатили в течении недели… Но схема работы мне осталась не совсем ясна… Вобщем бумажная волокита немного напрягает…

  12. Алена:

    Страховались в PZU последние 5 лет, ездим много, оформляли годовые страховки на всю семью. В этом году впервые дочь заболела, высокая температура и кашель, пришлось обратиться к доктору в Дании. От врача получили заключение о предоставленной консультации и диагноз. Естественно оплатили по счету. По возвращению в Украину нам отказали в возмещении затрат. Хорошо, что сумма небольшая. Теперь я точно знаю, что больше в этой компании мы страховаться не будем и никому не посоветую.

  13. Евгений:

    Компания разводящих и воров не в коем случае не страхуйте у них ничего мне разбили машину люди застрахованные в пзу сто насчитала 43000грн пзу 18000грн и те отказываетса выплачивать

  14. Василий:

    Для Украины не рекомендую PZU.Недавно имел 100% страховой случай в Гватемале.Собрал на месте все бумаги и чеки об оплате,но вчера получил отказ от страховой компании.Страховщики даже сумели дозвонится ко мне в клинику когда я под капельницей лежал в Гватемале.Видать этим лохотронщикам нужно было виде как я летел с горы.Страховка у меня была с покрытием в 50 000 долларов США.Так что обходите стороной это PZU.

  15. Светлана:

    По рекомендации СТО,сотрудничающей с ПЗУ,решила оформить там ОСАГО.В офисе на ул.Королёва (Одесса) меня раскрутили ещё на 4 страховки,включая мини-КАСКО.И хотя я сама уже 20 лет за рулём и в ДТП не попадала,решила оформить,т.к. на машине ещё ездит мой сын,который только недавно получил права.Девушка в офисе меня уверила,что даже если он будет за рулём,в случае ДТП по его вине выплату по КАСКО мы получим.Но когда сын,при выезде с парковки,задел бампер соседней машины,в выплате отказали.Сослались на пункт договора,в котором указано,что водителю должно быть не менее 26лет и его стаж-не менее двух лет.В том,что девушка в офисе меня умышленно обманула,чтобы «подписать» КАСКО я виновата сама,нужно было потратить пару часов и перечитать всю гору условий договоров,которые я подписывала.Но почему у нас приняли заявление на выплату?Менеджер в центральном офисе ПЗУ в Одессе заявил,что решения о выплатах единолично принимает директор!!!.А вдруг Вам был бы дан положительный ответ,поэтому и приняли заявление.А на одесском форуме в ветке ПЗУ прямо на первой страничке сообщение»Есть знакомые в ПЗУ.Если кому надо, могу посоветовать»?Значит,если есть выход на принимающего решения-заплатят,если нет-или сам дурак,или иди в суд.Идти в суд это означает оплатить юриста,госпошлины за суды и т.п. ПЗУ!Я найду деньги на ремонт моей машины.Но я знаю,что для страховой компании,как и для банка,репутация-главное.Ну получили Вы с меня 3000грн за страховки,используя наглость и обман.Я ушла и расскажу через соцсети многим,также сделают и другие пострадавшие.Нечестные игроки всё-равно уйдут с рынка.А всем остальным желаю не повторять моей ошибки.Доверять страховщику глупо.