Согласно сообщению агентства Bloomberg, Allianz Partners активно внедряет в свои операционные процессы технологию Искусственного Интеллекта, что позволит сократить рабочий персонал компании.
Сокращения затронут от 1500 до 1800 рабочих мест в Испании, Франции, Германии, Италии и странах Бенилюкс. «В течение последних шести месяцев мы вели переговоры с нашими коллегами в производственных советах», — прокомментировали в Allianz Partners.
Ранее интернет ресурс УкрСтрахование сообщал, что на протяжении ближайших 12-18 месяцев свои рабочие места потеряют сотрудникb Allianz Partners, которые заняты обработкой запросов и претензий в колл-центрах.
На сегодняшний день в Allianz Partners численность персонала составляет 22,6 тысяч человек, треть из которых (14 тысяч) принимает и обрабатывает претензии по телефону.
Напомним, Allianz Partners специализируется на медицинском и туристическом страховании, дорожном ассистансе и автостраховании. В 2024 году компания выступала страховым партнером Олимпийских Игр в Париже.
Комментарии