В борьбе за клиентов японские страховщики жизни нарушают правила обработки данных

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Пока что нет оценок, голосуйте!
В страховом секторе Японии продолжает разгораться скандал в связи с халатностью и неправомерными действиями сотрудников.

Одна из крупнейших компаний страхования жизни Японии Dai-ichi Life сообщила о нарушениях при обработке данных клиентов. В заявлении страховщика говорится, что 64 командированных сотрудника Dai-ichi Life и ее подразделений получили без разрешения данные более тысячи клиентов.

Ранее интернет ресурс УкрСтрахование сообщал, что компания Prudential Financial попала в скандал в связи с мошенническими действиями в японском подразделении по страхованию жизни Prudential Life.

Страховщик жизни Sumitomo Life Insurance также заявил о выявленных нарушениях при хранении и обработке персональных данных клиентов. В период с апреля 2022 года по май 2025 года 13 сотрудников допустили нарушения при обработке персональных данных: фотографировали их с помощью смартфонов, после чего пересылали информацию другим сотрудникам головного офиса.

По мнению отраслевых аналитиков, подобные нарушения обусловлены крупными отделами продаж, борющимися за клиентов в условиях сокращающегося населения. «Конкуренция в сфере продаж, игнорирующая потребности клиентов, усиливается, и компании не могут должным образом понять, что происходит на их торговых площадках», — цитирует агентство Bloomberg слова профессора Университета Фукуока и бывшего сотрудника страховой компании.

Комментарии