Одна з найбільших компаній страхування життя Японії Dai-ichi Life повідомила про порушення під час обробки даних клієнтів. У заяві страховика йдеться, що 64 відряджених співробітника Dai-ichi Life та її підрозділів отримали без дозволу дані понад тисячу клієнтів.
Раніше інтернет ресурс УкрСтрахування повідомляв, що компанія Prudential Financial потрапила у скандал у зв’язку з шахрайськими діями в японському підрозділі зі страхування життя Prudential Life.
Страховик життя Sumitomo Life Insurance також заявив про виявлені порушення при зберіганні та обробці персональних даних клієнтів. У період з квітня 2022 року до травня 2025 року 13 співробітників допустили порушення при обробці персональних даних: фотографували їх за допомогою смартфонів, після чого пересилали інформацію іншим співробітникам головного офісу.
На думку галузевих аналітиків, подібні порушення обумовлені великими відділами продажів, що борються за клієнтів в умовах населення, що скорочується. «Конкуренція у сфері продажів, яка ігнорує потреби клієнтів, посилюється, і компанії не можуть належним чином зрозуміти, що відбувається на їхніх торгових майданчиках», – цитує агентство Bloomberg слова професора Університету Фукуока та колишнього співробітника страхової компанії.
Коментарі