Згідно з презентацією для інвесторів Chubb, компанія має намір скоротити операційні витрати шляхом скорочення чисельності персоналу та переходу на автоматизацію, використання даних та Штучного Інтелекту.
Інтернет ресурсу УкрСтрахування відомо, що за рахунок економії коштів та скорочення операційних витрат очікується зниження комбінованого коефіцієнта Chubb на 1,5 в.п. Керівництво Chubb планує автоматизувати 85% основних операційних процесів у сфері андеррайтингу, обробки претензій, продажу та корпоративних функцій.
Раніше повідомлялося, що протягом найближчих 12-18 місяців свої робочі місця втратять від 1500 до 1800 співробітників Allianz Partners, які займаються обробкою запитів та претензій у кол-центрах.
Нагадаємо, страхова компанія Helvetia Baloise у найближчі кілька років скоротить чисельність персоналу, щоб знизити операційні витрати та підвищити прибутковість своєї бізнес-діяльності.
Коментарі