Как стало известно интернет ресурсу УкрСтрахование, запущенное в апреле 2026 года приложение Aviva, которое использует языковой ChatGPT для полисов страхования жилья, дополнилось функцией расчета стоимости индивидуального полиса страхования жизни.
Согласно информации от Aviva, с новой функцией клиенты могут ввести свои данные через приложение ChatGPT, чтобы получить предложение по страхованию жизни, при этом информация будет автоматически заполнена в процессе подачи заявки в Aviva. Покупка такого полиса оформляется через веб-сайт компании.
Страховая компания Aviva «стремится сделать процесс оформления страхования жизни быстрее и проще для клиентов».
«Это еще один шаг к повышению осведомленности потребителей о страховании защиты за счет повышения доступности наших продуктов для клиентов в удобных для них формах в рамках нашей более широкой и разнообразной стратегии распространения», — прокомментировали в Aviva.
Напомним, популярность чат-ботов при выборе страхового решения постепенно растет, хотя все еще часть потребителей страховых услуг предпочитают прямое взаимодействие с человеком.
Комментарии